Problema

Durante lo scorrimento di un’immagine con zoom al 100% (livello di zoom di 1:1 nel pannello Navigatore), il display procede a scatti o rallenta. L’esperienza di scorrimento non è regolare.  

Versioni prodotto interessate

Lightroom CC, Lightroom Classic CC, Lightroom 6 e Camera Raw

Sistema operativo

Windows

Causa

Questo problema si verifica nei computer Windows con scheda grafica NVIDIA, quando le prestazioni di Lightroom nel software della scheda grafica sono impostate sull’opzione di ottimizzazione delle prestazioni grafiche.

Soluzione

Nota:

Prima di eseguire le operazioni di soluzione menzionate di seguito, verifica che la scheda sia elencata come scheda grafica consigliata e assicurati di disporre della versione più recente del driver per la specifica scheda grafica installata.

Per risolvere questo problema nei computer Windows, attieniti alle operazioni di soluzione indicate di seguito:

Impostazione della scheda grafica NVIDIA per Lightroom su “Alte prestazioni”

Nelle impostazioni del software della scheda grafica NVIDIA, modifica le impostazioni grafiche per Lightroom Classic CC o Lightroom 6 su Prestazioni elevate.

  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse in un punto qualsiasi sul desktop e scegli il pannello di controllo NVIDIA.
  2. Fai clic su Gestisci le impostazioni 3D.
  3. Fai clic su Impostazioni programmi e aggiungi Lightroom.exe. Imposta il processore grafico preferito su Processore NVIDIA ad alte prestazioni.

Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione della guida NVIDIA: Come si creano le impostazioni di Optimus per un nuovo programma?

Considerazione importante per gli utenti che utilizzano Lightroom su un laptop Windows

Se modifichi l’impostazione della scheda grafica su “Alte prestazioni”, il consumo di energia aumenta significativamente, riducendo la durata della batteria durante il funzionamento a batteria. Ciò ridurrà il periodo di tempo disponibile per il funzionamento del laptop prima che sia necessario trovare una fonte di alimentazione.

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