Ultimo aggiornamento il
3 mag 2021
Problema
Durante l'anteprima di una bozza di lettera con un elenco ordinato, si verifica il seguente errore:
Soluzione
Procedi nel modo seguente:
- Individua l'elenco in cui è stata aggiunta l'ultima risorsa alla lettera.
- Sblocca l'ordine di tutte le liste nella lettera.
- Individua e apri la risorsa dell'elenco pertinente.
- Fai clic sull'icona Blocca ordine per sbloccare l'ordine delle risorse nell'elenco. (L'icona di un lucchetto sbloccato indica l'ordine sbloccato degli elementi della lista.)
- Fai clic su Salva.
Anteprima della bozza di lettera.
Informazioni aggiuntive
Questo errore si verifica quando si ricarica una bozza di lettera salvata che ha una lista con l'ordine bloccato e l'accesso alla libreria abilitato.
Le seguenti fasi causano questo errore:
- Nell'interfaccia utente Crea corrispondenza, apri la lettera con un elenco che ha bloccato l'ordine e abilitato l'accesso alla libreria.
- Aggiungi una risorsa all'elenco dalla libreria di contenuti.
- Crea una bozza o salva la lettera come bozza.
- Ricarica la lettera, seleziona una risorsa deselezionata nell'elenco pertinente (l'elenco a cui è stata aggiunta una risorsa dalla libreria di contenuti) e aggiorna la bozza.
- Se provi a ricaricare, ottieni questo errore: