Perché non riesco ad accedere a Target Classic anche se faccio parte del gruppo Target Advanced?

Le cause possono essere varie, prova i passaggi seguenti per risolvere il problema:

  1. Una volta ultimato il provisioning per Target Standard e Classic, assicurati di essere stato aggiunto ai gruppi necessari.

  2. Vai su Amministrazione > Dashboard aziendale > Gruppi dal tuo account Adobe Experience Cloud e controlla di essere stato aggiunto ai gruppi Target Advanced e Standard.

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  3. Una volta aggiunto ai gruppi, devi collegare il tuo account Target Classic a Target Standard tramite il codice cliente.

  4. Se sei nuovo, contatta l'altro amministratore di Classic e Standard e lui potrà aggiungerti come utente in Target Classic e fornirti la password per l'accesso.

  5.  Se non ne conosci nessuno, dopo aver seguito i passi da 1 a 3, rivolgiti all'assistenza clienti che ti aiuterà in merito.