Nota:

Questo problema è stato risolto il 4 ottobre 2012. Ulteriori dettagli sono disponibili in questo avviso di sicurezza.

Adobe ha effettuato accertamenti su ciò che sembra essere un utilizzo improprio di un certificato di firma del codice Adobe per Windows. Abbiamo revocato il certificato interessato il 4 ottobre 2012 per tutto il codice software firmato dopo il 10 luglio 2012. Durante il processo di revoca del certificato, i clienti non dovrebbero riscontrare anomalie.

Il software Adobe che utilizzate è vulnerabile a causa di questo problema? No. Il problema non ha alcun impatto sulla sicurezza del software Adobe autentico. Sussistono altri rischi di sicurezza per gli utenti? Abbiamo motivi fondati per ritenere che tale problema non costituisca un rischio per la sicurezza a livello generale.

La revoca del certificato interessa la piattaforma Windows e tre applicazioni Adobe AIR* che funzionano sia in Windows sia in Mac OS. La revoca non interessa alcun altro software Adobe per Mac OS o altre piattaforme.

Adobe ha distribuito aggiornamenti relativi a tutti i prodotti interessati per offrire ai clienti codice software firmato utilizzando un nuovo certificato digitale.

Per ulteriori informazioni, consultate le domande frequenti o fate una domanda.

Devo aggiornare il mio software?

Se non avete installato software o aggiornamenti Adobe dopo il 10 luglio 2012, non dovete eseguire alcuna operazione.

Se utilizzate software Adobe in Windows*, fate clic su uno dei seguenti collegamenti per scoprire se dovete aggiornare il software:

Utilizzo Flash Player

Utilizzo Acrobat o Adobe Reader.

Utilizzo altri prodotti desktop Adobe

Utilizzo prodotti Adobe Enterprise

Gestisco applicazioni Adobe come amministratore IT

Utilizzo Flash Player

Andate alla pagina Aiuto di Flash Player e verificate di disporre della versione più recente.

Utilizzo Acrobat o Adobe Reader.

Non dovete eseguire alcuna operazione, ma invitiamo tutti gli utenti finali a mantenere il software aggiornato. Scaricate la versione più recente.

Utilizzo altri prodotti desktop Adobe

Se utilizzate software Adobe in Windows*, seguite queste linee guida.

Nota: in genere, l'installazione di questi aggiornamenti richiede pochi minuti, in quanto non si tratta di prodotti completi.

Utilizzo prodotti Adobe Enterprise

Contattate il vostro amministratore IT. Se siete amministratori, controllate l'elenco dei prodotti enterprise con gli aggiornamenti, quindi consultate Guida per gli amministratori IT.

Gestisco applicazioni Adobe come amministratore IT

Controllate l'elenco dei prodotti enterprise da aggiornare, quindi consultate Guida per gli amministratori IT.

Prodotti desktop con aggiornamenti

Nella tabella seguente sono elencati i prodotti con certificati di sicurezza aggiornati. Se il prodotto che utilizzate non è riportato di seguito, non dovete eseguire alcuna operazione.

Per ottenere i certificati aggiornati, scegliete una delle seguenti opzioni:

  • Per CS6 e Creative Cloud Scegliete ? > Aggiorna nel software in uso. Se disponete di un abbonamento a Creative Cloud, ottenete aggiornamenti che contengono funzionalità del prodotto non disponibili nei normali aggiornamenti di prodotto sul sito Adobe.com.
  • Utilizzate Adobe Customer Response Tool per Windows Scaricate e installate Adobe Customer Response Tool per Windows. Lo strumento determina quali prodotti hanno aggiornato i certificati e fornisce i collegamenti per l'installazione (non disponibile per Creative Cloud). Se siete un amministratore di sistema, scaricate e installate la versione enterprise.
  • Scaricate gli aggiornamenti da Adobe.com Se desiderate aggiornare i prodotti autonomamente, utilizzate l'elenco seguente.
Prodotti con certificati aggiornati (solo Windows se non indicato diversamente)
Fate clic sul collegamento per ottenere l'aggiornamento.
Photoshop CS6
Flash Player
Servizi di Acrobat.com per Windows e Mac OS
Applicazione AIR SendNow per desktop
Adobe Application Manager
Audition CS6
Adobe Bridge:  64 bit  |  32 bit
ColdFusion 10** (Windows, Mac OS e Linux)
Adobe consiglia a tutti gli utenti di ColdFusion 10 di installare l'aggiornamento.
Configurator 3.1 (Labs)
Contribute 6.5
Contattate il supporto per richiedere un DVD sostitutivo gratuito.
Creative Suite Cleaner Tool
Digital Publishing Suite: se avete installato R22 o R23, installate i seguenti aggiornamenti: 
DPS Desktop Tools per InDesign CS6
Pannello Folio Builder per InDesign CS5.5, CS5.0
Strumenti Folio Producer per InDesign CS5.5, CS5.0
Dreamweaver CS6: richiesto solo per la versione 12.0.1 (ZIP)
se siete iscritti a Creative Cloud, scegliete ? > Aggiorna nel software in uso.
Drive 4
Encore CS 6
Adobe Extension Manager CS6 (ZIP)
Flash Media Server:  Win (EXE)  |  UNIX (TAR)
Flash Professional CS6 (ZIP)
Flash Professional CS6 / Toolkit per CreateJS
Illustrator CS6 - necessario solo per le release 16.0.0 e 16.0.1.  a 64 bit  |  a 32 bit
Se disponete di un abbonamento a Creative Cloud, scegliete ? > Aggiorna nel software in uso.
Adobe Media Encoder CS6:  a 64 bit  |  a 32 bit
Adobe Muse: per ottenere l'aggiornamento, avviate Muse.
Adobe Premiere Pro CS6
Prelude CS6
Presenter 8
In alternativa, avviate Presenter e scegliete ? > Aggiorna.**
Shockwave Player
SpeedGrade CS6
Applicazione desktop Adobe Story per Windows e Mac OS: avviate l'applicazione desktop per ottenere l'aggiornamento.

** Gli utenti di Presenter 8 e ColdFusion 10 possono scaricare l'aggiornamento o contattare il supporto per richiedere un nuovo DVD gratuito.

Prodotti Enterprise con aggiornamenti

Potete trovare aggiornamenti per i prodotti desktop nella tabella precedente o scaricare e installare Adobe Customer Response Tool per Windows. Lo strumento determina quali prodotti dispongono di certificati aggiornati e fornisce collegamenti per l'installazione. (non disponibile per Creative Cloud). Potete inoltre trovare aggiornamenti nel sito LWS.

Per gli aggiornamenti di prodotti Digital Marketing, accedete al vostro account Digital Marketing.

Per istruzioni sull'aggiornamento dei seguenti prodotti Enterprise, consultate la Guida per amministratori IT:

  • Adobe Application Manager - Enterprise Edition (AAMEE)
  • Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
  • Remote Update Manager (RUM)
  • Flash Player e Reader
  • Flash Media Server 4.5.3
  • ColdFusion 10
  • Report Builder - Digital Marketing Suite
  • SiteCatalyst Real-Time Dashboard - Digital Marketing Suite
  • Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE)

* Applicazioni AIR Adobe Muse e Adobe Story, nonché i servizi desktop Acrobat.com

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