CreatePDF デスクトッププリンターは 2014 年 11 月からダウンロードし、インストールできなくなります。機能は 2015 年 1 月 6 日に停止します。そのため、このデスクトッププリンターをインストールしている場合、機能が停止します。システムからアンインストールすることをお勧めします。

Adobe CreatePDF デスクトッププリンターのアンインストール

印刷キューにアイテムがある場合、プリンターを削除できません。プリンターを削除をする際に印刷を待つアイテムがある場合、Windows は印刷が完了するまで待機し、それからプリンターを削除します。プリンターの文書を管理する権限があれば、印刷ジョブをすべて取り消し、プリンターを削除できます。

CreatePDF デスクトッププリンターのアンインストール

  1. プリンターに保留になっている印刷ジョブがあれば、すべて取り消します。

  2. オペレーティングシステムごとに、それぞれ以下の手順を実行します。

    Windows

    1. スタートメニューで(Windows 8 の場合、画面の左下隅を右クリックします)、「コントロールパネル」をクリックし、「プログラム(または、プログラムと機能)」で次のいずれかの操作を行います。
      • Windows Vista/7/8:「プログラムのアンインストール」をクリックします。
      • Windows XP:「プログラムの追加または削除」をクリックします。
    2. 「Adobe® CreatePDF デスクトップ」というプログラムを見つけたら、それをクリックし、次のいずれかの操作を行います。
      • Windows Vista/7/8:「アンインストール」をクリックします。
      • Windows XP:(プログラムの右にある)「削除」または「変更/削除」タブをクリックします。
    3. 画面の指示に従います。進捗バーにAdobe CreatePDF デスクトップの削除にかかる時間が表示されます。

    Mac OS

    1. 「アプリケーション」フォルダーを開き、「CreatePDF デスクトップアプリケーション」を見つけます。
    2. アプリケーションをごみ箱にドラッグします。

代替は何ですか。

PDF に出力する機能を必要とするサブスクライバーであれば、Adobe Acrobat Standard または Adobe Acrobat Pro にサブスクリプションをアップグレードすることをご検討ください。Acrobat デスクトップソフトウェアがあれば、デスクトップアプリケーション内から PDF に出力できます。

PDF Pack サブスクリプションを Acrobat Standard または Acrobat Pro にアップグレードするには、次の手順に従います。

北米のお客様の場合、以下のリンクをご利用ください。

北米以外のお客様の場合、次の手順を行ってください。

  1. Adobe Products and Services Page(Adobe 製品とサービスのページ)にアクセスします。
  2. My Subscriptions and services(サブスクリプションとサービス)」で、PDF Pack Service サブスクリプションを見つけ、右にある「管理」をクリックします。
  3. 「サブスクリプション詳細」ページで、サブスクリプションレベルの横にある「編集」をクリックします。
  4. 「サブスクリプション」ドロップダウンから、Acrobat Standard プランまたは Acrobat Pro プランを選択し、「保存」をクリックします。

選択した新しいプランにサブスクリプションがアップグレードされます。

Acrobat Standard および Pro サブスクライバーのための代替

PDF に出力する機能は Acrobat デスクトップソフトウェアに備わっています。

ヘルプが必要な場合は、カスタマーケアにご連絡ください

追加情報

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