内容 (What's Covered)

A. インストール / アンインストールに関する文書

A-1. インストール/アンインストール手順(Acrobat 9 Standard/Pro/Pro Extended)

A-2. インストール/アンインストール手順(Acrobat 8 Standard/Professional/3D Version 8)

A-3. インストール/アンインストールにおけるトラブルシューティング情報

B. ブラウザでの表示に関する文書

C. PDF作成方法や基本操作に関する文書

D. 印刷に関する文書

E. スキャンに関する文書

F. トラブルシューティング情報

F-1. 起動時や使用時におけるトラブルシューティング情報

F-2. PDFMaker や Adobe PDF プリンタで PDF 作成する際のトラブルシューティング情報

G. その他

この文書は、弊社テクニカルサポート担当者が Adobe Acrobat 9 Standard、Pro、Pro Extended および Acrobat 8 Standard、Professional、3D Version 8 の選りすぐりのお役立ち情報を内容別に分けて一覧としてまとめたものです。リンク先の文書にて、トラブルシューティング情報や操作に関する情報、ヒントなどを参照することができます。

これらの文書は、「サポートデータベース」に掲載されています。

サポートデータベース:

URL : http://www.adobe.com/go/support_faq_jp

サポートデータベースで、以下に記載されている文書番号を入力することで簡単に目的の文書を検索することができます。この文書に掲載されていないその他の多くの情報についてもサポートデータベースから検索することができます。また、Acrobat とともにインストールされる ReadMe ファイルやヘルプにも多くのトラブルシューティング情報や操作に関する情報、ヒントなどが掲載されておりますので、ぜひご利用ください。

Adobe Acrobat ポータルサイト :

Adobe Acrobat の新機能を知る、試す、そして学ぶことができます。

URL : http://www.acrobat-learning.com/

Adobe Acrobat ユーザフォーラム :

Acrobat に関する疑問やトピックなどユーザの皆様同士による意見交換を行うコミュニティです。

URL : http://forums.adobe.co.jp/

 A. インストール / アンインストールに関する文書

 A-1. インストール/アンインストール手順(Acrobat 9 Standard/Pro/Pro Extended)

233954 インストール手順(Windows 版 Acrobat 9 Pro/Standard)

233955 インストール手順(Macintosh 版 Acrobat 9 Pro)

233953 インストール手順(Windows 版 Acrobat 9 Pro Extended)

233958 アップグレードインストール手順(Macintosh 版 Acrobat 9 Pro)

233957 アップグレードインストール手順(Windows 版 Acrobat 9 Pro/Standard)

233956 アップグレードインストール手順(Windows 版 Acrobat 9 Pro Extended)

233963 ボリュームライセンス版のインストール手順(Windows 版 Acrobat 9 Pro/Standard)

233962 ボリュームライセンス(AOO)版のインストール手順(Windows 版 Acrobat 9 Pro Extended)

233965 体験版 Acrobat 9 Pro インストール手順(Windows)

233964 体験版 Acrobat 9 Pro Extended インストール手順(Windows)

233960 アンインストール手順(Windows 版 Acrobat 9 Pro/Standard)

233959 アンインストール手順(Windows 版 Acrobat 9 Pro Extended)

233961 アンインストール手順(Macintosh 版 Acrobat 9 Pro)

 A-2. インストール/アンインストール手順(Acrobat 8 Standard/Professional/3D Version 8)

230201 インストール手順(Windows 版 Acrobat 8 Standard/Professional)

230203 インストール手順(Macintosh 版 Acrobat 8 Professional)

231434 インストール手順(Acrobat 3D Version 8)

233191 Acrobat 8.1.2/Adobe Reader 8.1.2 アップデートインストール手順(Windows)

233192 Acrobat 8.1.2/Adobe Reader 8.1.2 アップデートインストール手順(Macintosh)

234050 Acrobat 8.1.2/Adobe Reader 8.1.2 セキュリティアップデート 1 インストール手順

233353 Acrobat 3D Version 8 アップデートインストール手順

230209 アンインストール手順(Windows 版 Acrobat 8)

230210 アンインストール手順(Macintosh 版 Acrobat 8 Professional)

231981 Acrobat 8.x/Adobe Reader 8.x をコマンドラインからインストールまたはアンインストールする方法(Windows)

230748 Acrobat 8 を手動でアンインストールする方法(Windows)

233584 アップデータを一度に適用する方法(Acrobat 8/Acrobat 3D Version 8)

 A-3. インストール/アンインストールにおけるトラブルシューティング情報

233968 インストール時のエラーまたはフリーズのトラブルシューティング(Windows 版 Acrobat 9)

230191 インストール時のエラーまたはフリーズのトラブルシューティング(Windows 版 Acrobat 8)

234027 Windows Vista でのインストールおよび起動時のトラブルシューティング(Acrobat 8/9/Acrobat 3D Version 8)

234092 Acrobat 9/Adobe Reader 9 インストール時および Acrobat 8/Adobe Reader 8 アンインストール時に「内部エラー 2229」が発生する

234265 特定のバージョンの Acrobat または Reader で修復、更新、またはアンインストールを実行すると「変換するときにエラーが発生しました。...」というエラーメッセージが表示される

230872 インストールまたは修復の際に「レジストリ HKEY_LOCAL_MACHINE・・・書き込めません」エラーが表示される(Acrobat 6.x-8/3D および Adobe Reader 6.x-8)

233883 Windows Vista でインストール時に「エラー 1935」が表示される(Windows 版 Acrobat 8.1x/Adobe Reader 8.1x)

234070 異なるバージョンのインストールおよびアンインストールについて(Windows 版 Acrobat 9)

230407 異なるバージョンのインストールおよびアンインストールについて(Windows 版 Acrobat 8)

229003 Acrobat 7.0x または 8.1 へのアップデート時に「内部エラー 2711」が表示される(Windows)

230674 「修正プログラムパッケージを開くことが出来ませんでした。・・・」というエラーメッセージが表示されアンインストールを続行できない(Acrobat/Adobe Reader)

230775 「警告 20225...」エラーが表示されるかまたは Adobe PDF プリンタが表示されない(Windows 版 Acrobat 8)

231036 「エラー:-36」が発生し「アプリケーション」フォルダへのコピーができない(Macintosh 版 Acrobat 8 Professional)

230246 「e-License をダウンロードできませんでした」というエラーが表示される(Windows 版 Acrobat 8)

 B. ブラウザでの表示に関する文書

 C. PDF作成方法や基本操作に関する文書

 D. 印刷に関する文書

 E. スキャンに関する文書

 F. トラブルシューティング情報

 F-1. 起動時や使用時におけるトラブルシューティング情報

 F-2. PDFMaker や Adobe PDF プリンタで PDF 作成する際のトラブルシューティング情報

233971 Office 2007 アプリケーションで PDFMaker が使用できない(Windows 版 Acrobat 9)

230494 Microsoft Office に PDFMaker アイコン(Adobe PDF への変換)やメニューが表示されない(Windows 版 Acrobat 8)

232615 Acrobat 8.1 のインストール後に Microsoft Office 2007 アプリケーションで PDF Maker が使用できない(Windws)

230194 Acrobat PDFMaker の問題のトラブルシューティング(Windows 版 Acrobat 8)

233081 Word 2007 で PDFMaker を使用すると PDF ファイルに正しく変換されない(Acrobat 8.1)

229005 PDF ファイルを作成するとエラーログまたはエラーメッセージが表示される(Acrobat/Acrobat 3D)

233466 PDF ファイルを作成すると文字が正しく変換されない

232720 Internet Explorer 7 から Adobe PDF で印刷すると「Acrobat がライセンス認証されていないため...」エラーメッセージが表示される

233355 作成した PDF のレイアウトが変更されたり文字が消える(Windows 版 Acrobat 8)

232742 Mac OS X 10.5 環境で Adobe PDF プリンタが正常に動作しない(Acrobat 8)

232634 「Acrobat がライセンス認証されていないため、Adobe PDF の作成を続行できません。」エラーが表示される

232084 Mac OS 9 環境で作成した PS ファイルを Distiller 8.1 で変換できない

232661 Windows Vista で Adobe PDF プリンタにポートを追加できない(Acrobat 8/Acrobat 3D Version 8)

230509 Outlook 2002 から PDFMaker でPDF変換すると文字化けする(Windows 版 Acrobat 8)

233082 PDFMaker で Excel ワークブック内のすべてのワークシートを変換できない(Acrobat 8)

232538 DWG ファイルを右クリックで PDF に変換するとエラーメッセージが表示される(Acrobat 3D Version 8)

230787 Lotus Notes で PDFMaker が表示されない(Windows 版 Acrobat 8)

232618 PDF を作成すると「予期しないエラーが発生しました」と表示されるか何も表示されず PDFMaker が終了する

233273 PDFMaker で PDF ファイルに変換後ファイルを表示すると Office 2004 アプリケーションがクラッシュする

228189 3D ハードウェアの問題のトラブルシューティング(Acrobat 3D/Acrobat 9 Pro Extended)

 G. その他

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