Windows での起動時に Acrobat がクラッシュする問題の修正

PDF を開くときにクラッシュする問題を修正するには、以下の解決策を試してください。

グラフィックドライバーが、Acrobat が起動時にクラッシュする原因となっている可能性があります。バージョン 24.002.20933 以降の Acrobat 使用している場合に、この問題が発生する可能性があります。

ページインタラクションの最適化設定を無効化

  1. Acrobat で、編集/環境設定を選択します。

  2. 環境設定ダイアログボックスで、「分類」の下にある「ページ表示」を選択します。

  3. ページインタラクションを最適化」を選択解除し、「OK」をクリックします。

    このオプションが表示されませんか?

    ページインタラクションを最適化が表示されない場合は、Acrobat を最新バージョンに更新してから、もう一度お試しください。問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。

  4. Acrobat を再起動します。 

Windows のレジストリ設定を変更

  1. Windows + R キーを押し、ファイル名を指定して実行ダイアログを開きます。

  2. Regedit」と入力し、Enter キーを押します。

  3. Windows レジストリエディターで、以下のパスに移動します。

    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Adobe Acrobat\DC\FeatureLockDown

  4. 右クリックして、新規/DWORD 値を選択し、値の名前を「bDirectManipulationIPMConsumer」に変更します。

  5. 値の名前を右クリックし、修正を選択します。データ値を 1 に設定します。

  6. Acrobat を再起動します。 

Adobe, Inc.

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