Adobe Creative Cloud デスクトップアプリケーションを使用して Adobe Acrobat をインストールすると、Acrobat XI およびすべてのプラグインが削除されます。32 ビットサードパーティプラグインを Acrobat フォルダーに再インストールする必要がある場合に、インストールの場所が不明なため、32 ビットプラグインを動作させることができません。
Mac OS 版Acrobat は、現在、64 ビットのアプリケーションです。したがって、そのプラグインにも 64 ビットアーキテクチャが使用されます。Acrobat と共に出荷されるプラグインはすべて 64 ビットアーキテクチャ用となっています。しかし、32 ビットアーキテクチャを使用して構築されたサードパーティプラグインは Acrobat と互換性がない可能性があります。各プラグイン開発者に連絡して、プラグインの 64 ビットバージョンを入手してください。
注意：これは Mac OS のみに固有の問題であり、Windows では発生しません。Windows では、既存のサードパーティプラグインを、インストール場所の Adobe\Acrobat\Acrobat\plug_ins （サブスクリプションライセンスの場合）か Adobe\Acrobat 2015\Acrobat\plug_ins （Classic （永続）ライセンスの場合）に引き続きインストールできます。
また、Mac OS では、Mac OS Gatekeeper （OS 10.9.5 以降）のある変更により、現在、Adobe プラグインは「V2 signed」になっている、Acrobat のインストール場所（/Applications/Adobe Acrobat）にプラグインをインストールできなくなっています。
64 ビットのサードパーティプラグインを取得したら、以下の手順で適切なフォルダーにコピーします。
Acrobatのサブスクリプションを持っている場合は、Finder を開き、下記の場所に移動します。
Acrobat Classic/永続ライセンスを持っている場合は、Finder を開き、以下の場所に移動します。
その場所に plug-ins フォルダーがある場合は、そのフォルダーを開きます。plug-ins フォルダーがない場合は、plug-ins という名前のフォルダーを作成します。
plug-ins フォルダー内に 64 ビットプラグインをコピーします。
Acrobat が実行中の場合は、Acrobat をいったん終了し、再度起動します。
プラグインを「現在のユーザー」と「すべてのユーザー」の両方にインストールした場合は、「すべてのユーザー」用のプラグインが優先します。
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