この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。

日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

問題点 (Issue)

Adobe Customization Wizard 9 で Adobe Acrobat 9/Adobe Reader 9 のインストーラーをカスタマイズし、セキュリティ特権の場所を設定してインストールを行っても、インストール後の Acrobat 9/Adobe Reader 9 に設定が反映されません。

理由 (Reason)

セキュリティ特権の設定が、誤ったレジストリキーに書き込まれるため、指定したホストが信頼済みとして認識されません。

解決方法 (Solution)

この問題を解決するには、正しいレジストリパスに手動でキーを追加します。

 警告 : 以下の手順には、Windows レジストリの編集作業が含まれます。レジストリには、アプリケーションやシステムに関する重要な情報が格納されています。弊社では、レジストリを誤って編集したことによって発生するトラブルのサポートを行っておりません。以下の情報はサービスの一環として提供するものです。

  1. Acrobat 9 または Adobe Reader 9 を終了します。
  2. 以下のいずれかの操作を行います。

    Windows 7/Vista の場合

    [スタート] メニューの [プログラムとファイルの検索](Windows 7)/[検索の開始](Windows Vista)テキストボックスに「regedit」と入力し、Enter キーを押します。

    Windows XP の場合

    a. [スタート] メニューから [ファイル名を指定して実行] を選択します。

    b. [名前] テキストボックスに「regedit」と入力し、[OK] をクリックします。
  3. レジストリエディターが起動したら、以下のパスを参照します。

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Adobe Acrobat\9.0\FeatureLockDown\TrustManager\cTrustedSites
  4. 上記のパスの下に追加されているすべてのキーの名前をメモします。

    ※ 通常、「cCrossDomain」、「cExternalStream」などのキーが追加されています。ここに表示されるキーは、Customization Wizard で設定した内容によって異なります。





     
  5. 上記でメモした各キーを選択し、ウィンドウ右側に表示される文字列値の [名前] と [データ] をメモします。

    ※ 通常、名前は [t1] などの名前ですが、キーごとに名前が異なります。また、[データ] には Customization Wizard で設定したドメイン(www.adobe.com など)が表示されます。





     
  6. すべてをメモしたら、以下の「TrustManager」キーを右クリックし、[削除] を選択します。

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Adobe Acrobat\9.0\FeatureLockDown\TrustManager





     
  7. 「このキーとそのサブキーをすべて完全に削除しますか?」と表示されたら [はい] をクリックします。
  8. 「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Adobe Acrobat\9.0\FeatureLockDown」キーを右クリックし、[新規] - [キー] を選択します。 
  9. キーの名前を「cTrustedSites」にします。





     
  10. 作成した「cTrustedSites」キーを右クリックし、[新規] - [キー] を選択します。
  11.  手順 4. でメモしたキーの名前を指定します。





     
  12. 手順 9. ~ 10. を繰り返し、メモしたキーをすべて追加します。
  13. 追加したキーを右クリックし、[新規] - [文字列値] を選択します。





     
  14. ウィンドウ右側に文字列値が追加されます。手順 5. でメモした名前を指定します。





     
  15. 追加した文字列値をダブルクリックします。
  16. [値のデータ] テキストボックスに、手順 5. でメモしたデータを入力し、[OK] をクリックします。





     
  17. 追加したすべてのキーに対し、手順 12. ~ 15 を繰り返します。
  18. すべて追加したらレジストリエディターを終了し、Acrobat を起動します。設定が反映されていることを確認してください。 

追加情報 (Additional Information)

Customization Wizard で指定したセキュリティ特権のホスト情報は、以下の誤った場所に保存されます。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Adobe Acrobat\9.0\FeatureLockDown\TrustManager\cTrustedSites

以下の正しい場所に必要なキーを手動で追加することにより、信頼済みホストの情報は認識されるようになります。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Adobe Acrobat\9.0\FeatureLockDown\cTrustedSites

Customization Wizard をご利用の場合は、Wizard の設定でセキュリティ特権のホストを追加してください。

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