問題点 (Issue)

Microsoft Office XP(2002)がインストールされている環境で、Windows 版 Adobe Acrobat X をインストールすると、以下のいずれかまたは両方の問題が発生します。

  • システムに Adobe PDF プリンターがインストールされません。
  • Office XP アプリケーションで PDFMaker を使用できません。

詳細 (Detail)

Acrobat 9 から Acrobat X にアップグレードインストールしています。

理由 (Reason)

Acrobat X はOffice XP (2002) に対応していないため、PDFMakerでPDFを作成することはできません。Adobe PDFプリンターを使えばPDF作成が可能ですが、これがインストールされないことがあります。

解決方法 (Solution)

Adobe PDFプリンターをインストールするには、Acrobat X の修復インストールを行います。以下の操作を行います。

  1. Acrobat 以外のすべてのアプリケーションを終了します。
  2. [ヘルプ] メニューから [Acrobat インストールの修復] を選択します。





     
  3. 修復処理が開始されます。そのまましばらくお待ちください。





     
  4. 修復処理が完了すると、自動的にウィンドウが閉じられます。
  5. Windows を再起動し、Adobe PDF プリンターが作成されていることを確認します。

PDFMakerをアンインストールするには以下の操作を行います。

  1. Office XP (2002) では使用できない PDFMaker をカスタムアンインストールします。カスタムアンインストールの方法は下記文書をご参照ください。



    Acrobat X のインストール後 Word 2000が起動しない(Windows) 

     

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