問題点 (Issue)

Mac OS 版 Adobe Acrobat 9 Pro のアンインストール時に、処理が行われたように見えるもののアンインストーラが終了しません。

詳細 (Detail)

Adobe Acrobat フォルダー内のファイルは削除されていますが、アンインストーラーのウィンドウが表示されたまま終了しません。

解決方法 (Solution)

Acrobat のアプリケーションフォルダーとアンインストーラー以外のファイルはすべて削除され、アンインストールの処理は正常に完了しています。

アンインストーラーが終了されず止まっている状態ですので、アンインストーラーを強制終了し、Acrobat フォルダーを削除してください。

  1. Command + Option + Esc キーを押します。
  2. アプリケーションの強制終了ダイアログボックスが表示されたら、「Acrobat Uninstaller」を選択し、「強制終了」をクリックします。
  3. 確認のメッセージが表示されたら「強制終了」をクリックします。
  4. Finder で、移動/アプリケーションを選択します。
  5. Adobe Acrobat 9 Pro フォルダーをゴミ箱にドラッグ&ドロップします。

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