この文書では、Mac OS 版 Adobe Acrobat XI Pro のアップグレードインストール手順を紹介します。
インストールを行う前に、はじめに以下の A. の注意事項をお読みください。その後、B. ~ C. を行ってください。
A. インストールについての確認および注意事項
B. Mac OS 版 Acrobat XI Pro アップグレードインストール手順
C. Mac OS 版 Acrobat XI Pro の起動
D. その他
- インテルプロセッサー
- Mac OS X 10.6.4、10.7.2 または 10.8
- 1 GB 以上の RAM
- 1.5 GB 以上の空き容量のあるハードディスク
- 1,024 x 768 以上の画面解像度をサポートするディスプレイ
- DVD-ROM ドライブ
- Safari 5.1(Mac OS X 10.6.8/10.7.2)、Safari 5.2(Mac OS X 10.8)、Safari 6.0(Mac OS X 10.7.4/10.8)
シリアル番号は、24 桁の数字(例 : 0000 0000 0000 0000 0000 0000)となっております。製品をパッケージにて購入された場合、DVD ケースの背面に記載されています。ダウンロード販売で購入された場合は、ダウンロードページおよび、Adobe オンラインストアの領収メールに記載されています。
アップグレード対象の正しいシリアル番号を入力しても認識されない場合など、インストール時に旧バージョンの確認ができない場合は、弊社カスタマーサービスより「アップグレードコード」を入手する必要があります。正規ユーザー登録がお済みでない場合は、あらかじめユーザー登録を行ってください。
ロック解除キーを入手するには、お問い合わせの前に以下の操作を行います。
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「アップグレードコードを入力してください。」と表示されます。
6 桁のチャレンジコードをメモなどに控え、弊社カスタマーサービスまでご連絡いただくか、「 ロック解除コード 」入手手続きのご案内をご覧ください。「ロック解除コード発行依頼書」のチャレンジコード欄にご記入いただき、その他の必要事項もご記入後、「ロック解除コード発行依頼書」に記載されている FAX 番号までご送付ください。弊社よりロック解除キーを折り返しご連絡いたします。
製品購入後、ユーザー登録を行ってください。詳しくは、以下の文書をご参照ください。
文書番号 2950 製品登録はどのように行うのですか
その他、登録に関連する内容(ユーザー ID、Adobe ID 等について)は、以下の弊社サービスデータベースからご確認ください。
URL : http://www.adobe.com/jp/support/