このドキュメントには、Acrobat と Reader のドキュメントでカバーされていないAcrobatの既知の問題が記載されています。アドビは、Acrobat DC のリリース時に下記の問題を確認しました。リリース以降に発生した問題については、別個のヘルプ文書やリリースノートでカバーしています。アップデートで問題が解決した場合は、そのバージョン番号を記載しています。文書の各項目の末尾にある角括弧([])の番号は、バグ番号です。

macOS High Sierra に関する既知の問題は、Acrobat および macOS 10.13 の High Sierra 互換性を参照してください。

 

既知の問題

ライセンス認証

  • 問題:同じシリアル番号を使用してオフラインでアンインストールと再インストールを行った場合、Acrobat DC が起動しません。[3943212]
    回避方法:コンピュータをオンラインにします。サインイン画面で「今すぐサインイン」を選択します。Acrobat が正常に起動します。

 

アクセシビリティ

  • 問題:テーブル構造に対するテーブルセルプロパティの行列間隔の変更[4221301]
  • 問題: RHP でアクセシビリティアプリが開いている場合、タブの変更時に読み上げ順序ツールダイアログが再度開きます。[4220810]

 

注釈

  • 問題:返信が 82 を超えたコメントリストで、スクロールバーが動きません。[3830427]
  • 問題:コメントリストから「コメントをインポート」オプションを使用すると、コメントアプリケーションが自動的に閉じてしまいます。[3941238]
  • 問題:フォントサイズが大きいとき、コメント内のテキストが切り捨てられてしまいます。[4147785]
  • 問題: 既に返信をもらっているコメントに対する追加の返信は、コメントリストにナビゲートしている間に失われてしまいます。[4146731]
  • 問題: [リグレッション] Acro Pro (Mac)内のコメントに返信を入力する際に、単語の先頭文字が末尾の文字になってしまいます。[4145152]

 

ブラウザー

  • 問題:Mac OS のみ、 Reader DC、ブラウザー/Mac ブラウザー(Safari) - 「ドキュメントプロパティ」ダイアログボックスと「このドキュメントをどのようにメールしたいですか」ダイアログの各タブ名の代わりに(...)が表示されます。[3915408]
  • 問題: OS X 10.9 - マウスボタンを放すまで、HUD (フローティングツールバー)が動きません。[3597679]
    回避方法:マウスボタンを放して HUD を動かします。
  • 問題:(Mac Safari 8) - マウスボタンを放すまで、PDF フォームフィールドのテキストを選択できません。[3949736]
    回避方法:マウスボタンを放してテキストを選択します。
    「検索」フィールドで、マウスによるテキストの選択が予期どおりに機能します。
  • 問題:(Mac Safari)- マウスホイールの使用によるページのスクロールに問題があります。[3678253]
  • 問題: IE のみ - デフォルトを R11.0.07 から A DC または R DC から A DC に切り替えると、PDF のロードに 2 ~ 5 分かかかってしまいます。[3795778]
    回避方法:デフォルトアプリケーションを Reader に切り替えます。
  • 問題:ユーザーが Reader ウィンドウを移動しても、Reader に伴う通知表示ペインが移動しません。[3849464]

 

共存

  • 問題: [CoEx-Remove DC] Acrobat DC のアンインストールに PDFMaker コンポーネントが削除されます。[4014579]

 

コラボレーション

  • 問題: Windows (断続的に発生) - 公開するコメントがないときも、DMB の「コメントを公開」ボタンがアクティブになります。[3775104]
  • 問題: Mac (ネットワーク共有ビュー) - ファインダーでレビューサーバーにすでにサインしているのに、そのサーバーに接続できません。

 

ページ内容の編集

  • 問題: Traditional Arabic の既存テキストの編集を開始すると、アラビア語テキストが文字化けします。[3230928]
  • 問題:均等配置に整列を変更すると、リスト項目の先頭にスペースが追加されます。[3681515]
  • 問題:仮想 Bounding box の表示時に検索が機能しません。[3912950]

 

要素

  • 問題:コンピュータの再起動なしで Acrobat をアンインストールして再インストールした(ContextMenuShim.dll を Explorer.exe で読み込んだ)場合、コンテキストメニューのオプションが表示されません。[3951563]

 

入力とサイン

  • 問題:タッチデバイス - 2 ページを超えると自動スクロールが行われず、署名/イニシャルがその前に配置されます。[4011470]
  • 問題:FSS 注釈(署名を含む)の追加後に PDF を閉じる際の保存プロンプトが表示されません(FSSフィールドの追加後に素早くファイルを閉じた場合)。[3954060]
  • 問題:サインインしたユーザーに対して、署名/イニシャル作成ダイアログが表示されるまで 5 ~ 6 秒かかります。[4055402]
  • 問題: FSS 注釈(署名を含む)の追加後に PDF を閉じる際の保存プロンプトが表示されません(FSS フィールドの追加後に素早くファイルを閉じた場合)。[3954060]

 

インストーラー

  • 問題:コンテキストメニューのオプションで Visio ファイルを PDF に変換すると、次のエラーが表示されます:「Missing PDFMakers files.Do you want to run the installer in repair mode? (PDFMakers ファイルが見つかりません。インストーラーを修復モードで実行しますか?)」[3848706]
  • 問題: Mac: - Acrobat 11 と DC の両方を含む CCP パッケージの展開で、Acrobat 11 がインストールされません。[3942363]
  • 問題:Acrobat のインストール時に、インストーラファイルがローカル文字を含むパスに抽出されると、「ソースファイルが見つかりません」というエラーダイアログが表示されます。[3944357]
  • 問題:(Citrix) - クライアントマシンのドライブにある PDF で「共有レビュー」を開始するとエラーになります。[3945035]
  • 問題: Win7 の必要システム構成エラーで、Acrobat のインストールを失敗します。[3954229]

 

PDF Maker

  • 問題: [Office 2016][Mac] Office ファイルの変換時に「ファイル権限の付与」ダイアログを受け入れる必要があります。[4055388]
  • 問題: [Mac PDFM Word 2016]: 「PDF の作成」ボタンと Acrobat リボンがキーボードからアクセスできません [4127366]

 

ポートフォリオ

  • 問題:レイアウト表示で、ポートフォリオファイルの下の「名前」フィールドと「説明」フィールドの編集用に「値を編集」オプションが表示されません。[3936110]
  • 問題:ポートフォリオの作成中に「取り消し」と「やり直し」が無効になります。[3935194]
  • 問題:リグレッション - ポートフォリオ内の検索ボックスのサイズを変更できません。[3942595]
    回避方法:「検索ヒット」ダイアログをスクロールして検索ヒットを表示します。
  • 問題:アクセシビリティ - 非 PDF ファイルの高コントラストテーマで、プレビューペインのテキストが消えてしまいます。[3943905]
    回避方法:ネイティブビューワでファイルを開きます。
  • 問題:リグレッション - ポートフォリオ内のフォルダーの名前を変更できません。[3944795]

 

プリプレス

  • 問題: 出力プレビューダイアログボックスで、総面積カバレッジチェックボックスをクリックしても、ユーザーがキャンバスをクリックするまで、キャンバスは「緑の濃淡」で更新されません。[4147437]
  • 問題: 出力プレビューダイアログボックスを開いたままにしてからピンチズームを実行を実行すると、レンダリングの問題の原因となり、文書が白黒の状態になってしまいます。[4147440]

 

プリント

  • 問題: Windows 8 のみ - いくつかの企業フォントを持つ Acrobat Reader DC から非 PostScript プリンターへのプリントが欠落しています。[3866059]
  • 問題:一部のファイルで、PCL6 ドライバーを使用すると Acrobat Reader DC の印刷速度が遅くなる。[4231904]

 

サンドボックス

  • 問題:リグレッション、「保護表示」をオンにした Reader/Acrobat - 特定の PDF ファイルを開くと、「メモリ不足」メッセージが表示されます。[3929632]
  • 問題: PV をすべてのファイルに対して有効にして、POC で暗号化された添付ファイルを開くと、Acrobat がクラッシュします。[3953223]
  • 問題: UNC パスを介してシンボリックリンクから PDF ファイルを開こうとすると、アクセス拒否エラーになります。[3844582]

 

スキャン

  • 問題:ホーム表示にナビゲートすると、「スキャン拡張」ツールが終了してしまいます。[3946541]
  • 問題:リグレッション - 「機能強化」を使用しても、マウスのスクロールによる機能強化レベルの調整ができません。[3946845]
  • 問題:スキャンした PDF の最適化時に Acrobat でページをスクロールできません。[3810523]
  • 問題:WIA スキャナウィンドウがAcrobat の後ろに隠れてしまいます。[3842157]
  • 問題: Mac - ドキュメントのスキャン中、ICA ウィンドウにおける手動変更の適用でスキャニングを失敗します。[3837850]
  • 問題: 64 ビットの互換 Canon TWAIN Driver が Photoshop で機能しますが、Acrobat では機能しません。[3922578]
  • 問題:スキャンの完了後も PDF 作成アプリが開いたままです。[4058359]
  • 問題: 前回のプリセットからスキャンする場合、CPDF から「スキャナーユーザーインターフェイスを表示」チェックボックスにチェックマークを入れることができません[4147423]
  • 問題: 以前にプリセットが選択されていた場合、TWAIN ドライバーを WIA ドライバーに切り替え後に予期しないエラーが発生します [4145609]
  • 問題: WIA ドライバーがインストールされているときに Acrobat が「ポートフォリオ」パスを介してプリセット値を変更しようとしているときに Acrobat がクラッシュします[4145302]
  • 問題: W または H テキストボックスから文字を挿入または削除するたびに、カーソルがテキストボックスの先頭に移動してしまいます [4141196]
  • 問題 [Mac] コンバインアプリを複数回使用し、ファイルをスキャナーから追加する場合、コンバインツール内のファイルが失われ、エラーダイアログがスローされます [4141269]

 

SDK

  • 問題: [Mac] Acrobat DC SDK で使用可能な Acrobat Pro プラグイン VerifyURLs.acropluginは Acrobat DC と互換性がない [4220775]

 

検索

  • 問題:クラウドから開かれたドキュメントで、詳細検索が非常に遅い。[3955306]

 

セキュリティ

  • 問題: 証明書ビューアの「法的通知」タブで、発行者のユーザー通知が表示されず、「発行者のポリシーの表示」ボタンが無効になっています [4076640]
  • 問題: 楕円曲線暗号化証明書が誤った CMS を作成します [4121253]

 

メールの送信

  • 問題:Outlook ドラフトメッセージウィンドウがアクティブなとき(添付として「ファイルを送信」で起動)は、Outlook の他の Windows を使用できません。[3829341]

 

サービスの統合

  • 問題:互換モードがオンのとき、Reader でログインが記憶されない。[ADC-4210671]
  • 問題:署名用に送信ワークフローで、サードパーティ Web コネクターファイルに対して空のサムネイルが一時的に表示される。[ADC-4229881]
  • 問題:新しいファイルを CC UI から CC に直接アップロードしたか、CC 同期クライアントフォルダーにドラッグドロップした場合は、Creative Cloud コネクタファイルリストが自動的にリフレッシュされません。 [3943915]
  • 問題:(ブラウザー) - ユーザーが Reader ウィンドウを動かしても、通知表示ペインが連動しません。[3849464]
  • 問題:サポートされている一部のフォーマット(.ai、.psd、.indd)を Creative Cloud を使用して選択すると、PDF に変換できません。 [3956755]
  • 問題: ユーザーが Acrobat/Reader を介して OneDrive Personal にサインアップするとき、予期しない動作が観察されます [4147365]

 

ソーシャルログイン

  • 問題:FacebookIE が既定のブラウザーで、EPM 設定が有効な場合、Citrix XenDesktop 環境でソーシャルログインワークフローを開始すると、ログインページが開きません。 [4107857]

 

タッチ

  • 問題:ソフトキーボードは、保護モードのため、Reader 用のタッチモードでは表示されません。[3658725]
  • 問題:Windows 7 で、検索または高度な検索フィールドに文字パレットから文字を選択すると、ソフトキーボードが閉じてしまいます。[3658729]

 

ユーザーインターフェイス

  • 問題: 次の IPM 機能ロックダウンレジストリがアプリケーション内の UI オプションを無効にしない [4005004]:
    1) bDontShowMsgWhenViewingDoc を 0 または 1 のいずれかに設定しても「環境設定/一般/ドキュメント表示時にメッセージを表示しない」が無効にならない。
    2) bShowMsgAtLaunch を 0 または 1 のいずれかに設定しても、「環境設定/一般/ Reader (または Acrobat)起動時にメッセージを表示」が無効にならない。
  • 問題: Mac - Acrobat のどこかに PDF をドラッグアンドドロップしても PDF を開くことができません。[3949579]
    回避方法:「ファイル/開く」を選択するか、PDF を Acrobat/Reader アイコンにドラッグします。
  • 問題: ドキュメントをフォーカスとして、アプリケーションが開く。[3916088]
  • 問題:ブラウザー - IE でフルスクリーンモードでツールバーが表示され、PDF はフルスクリーンで表示されません。[3841401]
  • 問題:カスタムツール - 「ページをプリント」コマンドで「プリント」ダイアログを開くことができません。[3950298]
    回避方法:カスタマイズしたツールの代わりに、「ページを組織化」ツールを使用します。
  • 問題: [Mac] ユーザーはトラックパッドで水平にスクロールできません。[4220679]

 

ビューワ

  • 問題: [Mac OS-10.13] ダイアログが一時的に 2 〜 3 秒間黒く表示される。[ADC-4220296]
  • 問題: Windows のプレビューで PDF がロックされ、Reader/Acrobat で保存できない。[3942525]
  • 問題: ドキュメントをフォーカスとして、アプリケーションが開く。[3858869]
  • 問題:同一ウィンドウでページを 1 つのタブ/ドキュメントから別のタブ/ドキュメントに移動できません。[4067683]
  • 問題:プリント、環境設定、ヘッダー、フッターなどのダイアログは、スケーリング係数の変更時に動的に拡大縮小されません。これらのダイアログは、再起動時に拡大縮小されます。 [4221215]
  • 問題:フォームフィールドのプロパティダイアログは、スケーリング係数の変更時に動的に拡大縮小されません。このダイアログは、Acrobat/Reader の再起動時に拡大縮小されます。 [4220148]
  • 問題: Internet Explorer でサイズダウン時にスクロールバーが黒くなり、スライダーが見つかりません。[4221123]

 

Web キャプチャ

  • 問題: [Win10]: EPM で IE Web キャプチャが動作しません。[4064652]

 

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