この文書では、Acrobat および Reader のドキュメントには含まれていない Acrobat DC の既知の問題が記載されています。アドビは、Acrobat DC のリリース時に下記の問題を確認しました。リリース以降に発生した問題については、別個のヘルプ文書やリリースノートでカバーしています。アップデートで問題が解決した場合は、そのバージョン番号を記載しています。文書の各項目の末尾にある角括弧([])の番号は、バグ番号です。

macOS 10.15 に関する既知の問題については、「Acrobat と macOS Mojave 10.15 Catalina の互換性」を参照してください。

 

ライセンス認証

  • 問題:同じシリアル番号を使用してオフラインでアンインストールと再インストールを行った場合、Acrobat DC が起動しません。[3943212]
    回避方法:マシンをオンラインにします。サインイン画面で「今すぐサインイン」を選択します。Acrobat が正常に起動します。

 

アクセシビリティ

  • 問題:ツールセンターとドキュメントビューで、JAWS 2020 が要素名と一緒にビュー名を読み取ります。[4307498]
     

注釈

  • 問題:タッチデバイスのペン注釈で、スムージングを無効にするオプションがありません。[4285054]
  • 問題:フォントサイズが大きいとき、コメント内のテキストが切り捨てられてしまいます。[4147785]

 

コラボレーション

  • 問題:オンラインモードからオフラインモードに切り替えると、リンクカーソルが回転したままになります。[4285918]
  • 問題:オフラインモードでレビューファイルを開くとアバターが表示されません。[4251345]
  • 問題:タブを切り替えるまで「レビュー」タブのステータスはアップデートされません。[4258156]
  • 問題:レビューファイルで、コメントに回答がある場合、メインのコメントを削除できません。[4251092]
  • 問題: Windows (断続的に発生) - 公開するコメントがないときも、DMB の「コメントを公開」ボタンがアクティブになります。[3775104]
  • 問題: Mac (ネットワーク共有ビュー) - ファインダーでレビューサーバーにすでにサインしているのに、そのサーバーに接続できません。

 

比較

  • 問題「RHP の比較」で、差異の数が 1000 以上の場合、比較の注釈のスクロールおよび読み込みの動作が遅くなります。[4257018]

 

ページ内容の編集

  • 問題:Traditional Arabic の既存テキストの編集を開始すると、アラビア語テキストが文字化けします。[3230928]
  • 問題:仮想 Bounding box の表示時に検索が機能しません。[3912950]

 

要素

  • 問題:コンピュータの再起動なしで Acrobat をアンインストールして再インストールした(ContextMenuShim.dll を Explorer.exe で読み込んだ)場合、コンテキストメニューのオプションが表示されません。[3951563]

 

入力とサイン

  • 問題:フリックやスクロール操作で、タッチデバイスをスクロールできません。[4241832]

 

フォーム

  • 問題:アプリケーションのサイズが変更されると、キーボードを使用してドロップダウンメニューのフィールドをフォームに配置できません。[4313777]

 

インストーラー

  • 問題:Acrobat のインストール時に、インストーラファイルがローカル文字を含むパスに抽出されると、「ソースファイルが見つかりません」というエラーダイアログが表示されます。[3944357]
  • 問題:(Citrix) - クライアントマシンのドライブにある PDF で「共有レビュー」を開始するとエラーになります。[3945035]

 

マルチメディア

  • 問題:マルチメディアファイルがゆがんだ形でレンダリングされる。[4299726]
  • 問題:[Acrobat2015] メディアファイルの再生中に Acrobat が応答不能になります。[4304937]

 

通知

  • 問題:リモートログインの場合、通知がブロックされます。[4257567]
  • 問題マシンが仮想プライベートネットワークを使用している場合、Windows 通知サービスからプッシュ通知を受け取れません。[4259268]

 

ページを整理

  • 問題:署名済みドキュメントに対して InsertFromWebPage オプションが有効になっています。[4302146]
  • 問題:サムネールにカーソルを合わせると、ファイルの最後のサムネールがカットされます。[4302116]

 

PDFMaker

  • 問題:「PDF を作成」で、特定の xlsx ファイルを変換できません。[4286880]

 

ポートフォリオ

  • 問題:[Mojave 10.14] Portfolio から PDF を作成すると、アクセス権付与のダイアログが表示されません。[4258939]
  • 問題:レイアウト表示で、ポートフォリオファイルの下の「名前」フィールドと「説明」フィールドの編集用に「値を編集」オプションが表示されません。[3936110]
  • 問題:ポートフォリオの作成中、「取り消し」と「やり直し」メニューが無効になります。[3935194]
    回避方法:「検索ヒット」ダイアログをスクロールして検索ヒットを表示します。
  • 問題:アクセシビリティ - 非 PDF ファイルの高コントラストテーマで、プレビューペインのテキストが消えてしまいます。[3943905]
    回避方法:ネイティブビューアでファイルを開きます。
  • 問題:リグレッション - ポートフォリオ内のフォルダーの名前を変更できません。[3944795]

 

プリント

  • 問題:一部のファイルで、PCL6 ドライバーを使用すると Acrobat Reader DC の印刷速度が遅くなる。[4231904]
  • 問題:Reader のみがインストールされている場合、最新の Windows 10 2004 アップデートの IE を使用して印刷できません。[4304271]

 

墨消し

  • 問題:(断続的に発生)保存操作で既存の PDF ファイルを上書きすると、墨消し付きのファイルの保存でエラーが発生します。[4299104]

 

レンダリング中

  • 問題:タッチパッドで、異なるサイズのページを含むドキュメントをスクロールすると、スクロールが異常に速くなることがあります。[4192009]

 

サンドボックス

  • 問題: UNC パスを介してシンボリックリンクから PDF ファイルを開こうとすると、アクセス拒否エラーになります。[3844582]

 

スキャン

  • 問題:リグレッション - 「機能強化」を使用しても、マウスのスクロールによる機能強化レベルの調整ができません。[3946845]
  • 問題: Mac - ドキュメントのスキャン中、ICA ウィンドウにおける手動変更の適用でスキャニングを失敗します。[3837850]

 

セキュリティ

  • 問題:保護モードで保護された AIP ファイルを Acrobat 2020(Classic)で開くとクラッシュします。[4309432]

 

SDK

  • 問題:[Mac] Acrobat DC SDK で使用可能な Acrobat Pro プラグインの VerifyURLs.acroplugin は、Acrobat DC と互換性がありません [4220775]

 

検索/検索文字列

  • 問題:クラウドを利用した検索で、検索ツールのオートコンプリートリストの候補に分かりにくい候補が表示されます。[4302136]
  • 問題:クラウドを利用した検索サービスの実行中にドキュメントを閉じると、Acrobat がクラッシュします。[4302145]
  • 問題:クラウドから開かれたドキュメントで、詳細検索が非常に遅くなります。[3955306]
  • 問題:Safari ブラウザー(バージョン 11.1.1)で新しいスマート検索が機能しません。[4274231]
  • 問題:ドキュメントを編集して検索ダイアログを呼び出すと、オートコンプリートの候補が表示されません。[4273499]
  • 問題:VoiceOver で検索ツールにアクセスできません。[4268019]

 

セキュリティ

  • 問題: 証明書ビューアの「法的通知」タブで、発行者のユーザー通知が表示されず、「発行者のポリシーの表示」ボタンが無効になっています [4076640]
  • 問題:[EPV] Windows バージョン 1809 で、スマートカードを使用して署名を行うとクラッシュします。[4286080]

 

メールの送信

  • 問題:Outlook ドラフトメッセージウィンドウがアクティブなとき(添付として「ファイルを送信」で起動)は、Outlook の他の Windows を使用できません。[3829341]

 

サービスの統合

  • 問題:互換モードがオンのとき、Reader でログインが記憶されない。[4210671]

 

共有

  • 問題:[Reader での新しい共有](断続的に発生)ログアウトしたユーザーを招待すると、招待ワークフローでエラーが発生します。[4309437]

 

署名

  • 問題:参加者の 1 人が Adobe Sign ワークフローの送信者の場合、誤った参加者のステータスが「署名用」タブに表示されます。[4254101]
  • 問題:ローカライズ - アプリのロケールに関係なく、アクティビティリストが英語で表示されます。[4241577]

 

タッチ

  • 問題:ソフトキーボードは、保護モードのため、Reader 用のタッチモードでは表示されません。[3658725]
  • 問題:Windows 7 で、検索または高度な検索フィールドに文字パレットから文字を選択すると、ソフトキーボードが閉じてしまいます。[3658729]

 

統合 Share

  • 問題:Reader のサンドボックスモードで、ユーザーが初めて Gmail からファイルを添付して送信しようとした場合、警告ダイアログが表示されます。[4259385]
 

ユーザーインターフェイス

  • 問題: 次の IPM 機能ロックダウンレジストリがアプリケーション内の UI オプションを無効にしません [4005004]:
    1) bDontShowMsgWhenViewingDoc を 0 または 1 のいずれかに設定しても環境設定/一般/ドキュメント表示時にメッセージを表示しないが無効にならない。
    2) bShowMsgAtLaunch を 0 または 1 のいずれかに設定しても、環境設定/一般/ Reader (または Acrobat)起動時にメッセージを表示が無効にならない。
  • 問題: ドキュメントをフォーカスとして、アプリケーションが開く。[3916088]
  • 問題:ブラウザー: IE のフルスクリーンモードでツールバーが表示され、PDF はフルスクリーンで表示されません。[3841401]
  • 問題:カスタムツール - 「ページをプリント」コマンドで「プリント」ダイアログを開くことができません。[3950298]
    回避方法:カスタマイズしたツールの代わりに、「ページを整理」ツールを使用します。
  • 問題: [Mac] ユーザーはトラックパッドで水平にスクロールできません。[4220679]

 

ビューワ

  • 問題:MergedTitleBar-MenuBar を使用しているときに、Surface Pro デバイスでの拡大/縮小を行うと、Acrobat ウィンドウに別の境界線が表示されます。[4285635]
  • 問題:Safari ブラウザー(バージョン 11 以下)で PDF を開くときに、アバターのアイコンをクリックしても「マイアカウント」ダイアログボックスが表示されません。[4301838]
  • 問題:[統合検索] Cloud のアイコンがスター付きファイルのアイコンと重なることがあります。[4283567]
  • 問題:ダークテーマ:Acrobat の起動時にタイトルバーの色がダークグレーに更新されません。フォーカスの移動やウィンドウのサイズ変更を行うと更新されます。[4284882]
  • 問題:PDF 以外のファイルまたはマルチパーセルファイルで、「For Viewing(閲覧用)」タブでファイルのインデックスを 50 より多く設定すると、ドキュメントのトラックが機能しないことがあります。[4263930]
  • 問題:[Mac OS-10.13] ダイアログが一時的に 2 ~ 3 秒間黒く表示される。[4220296]
  • 問題: Windows のプレビューで PDF がロックされ、Reader/Acrobat で保存できない。[3942525]
  • 問題: ドキュメントをフォーカスとして、アプリケーションが開く。[3858869]
  • 問題:プリント、環境設定、ヘッダー、フッターなどのダイアログは、スケーリング係数の変更時に動的に拡大縮小されません。これらのダイアログは、再起動時に拡大縮小されます。[4221215]
  • 問題:フォームフィールドのプロパティダイアログは、スケーリング係数の変更時に動的に拡大縮小されません。このダイアログは、Acrobat/Reader の再起動時に拡大縮小されます。[4220148]
  • 問題: Internet Explorer でサイズダウン時にスクロールバーが黒くなり、スライダーが見つかりません。[4221123]

 

Web キャプチャ

  • 問題:Mac で Acrobat の後に Reader をインストールまたは更新すると、Firefox 拡張機能で変換エラーが発生します。[4302185]
  • 問題:[Win10][IE]: EPM モード時、既存の PDF への付加/追加に失敗する場合があります。[4097146]
  • 問題:[macOS 10.14] 許可ダイアログで「許可しない」を選択した場合、FireFox の Web キャプチャが機能しません。[4254844]
  • 問題:Chrome 拡張機能で、UI 環境設定の切り替えオプションの状態が保持されません(Chrome バージョン84 以降のみ)[4308815]
  • 問題:[Acrobat 2015] ロケールが ENU 以外の Web ページで Chrome 拡張機能が無効になります。[4307202]
  • 問題:[Acrobat 2015] Chrome で Web ページを開いているときに、Web キャプチャのコンテキストメニューオプションが表示されません。[4307201]