Acrobat Reader モバイルアプリケーションについての FAQ

基本事項

Adobe Acrobat Reader は、モバイルデバイス上で PDF の作業を行うためのグローバルリーダーで、時間や場所を問わずに作業を行う数百万人ものユーザーを支援しています。

Acrobat Reader モバイルアプリケーションでは、Liquid Mode を使用した最適な PDF 表示エクスペリエンスを実現しています。このモードでは、画面に合わせてコンテンツを自動的に調整するため、ドキュメントを簡単に読むことができます。また、この無料アプリを使用して、PDF に注釈追加、入力、署名、および共有することもできます。アップグレードすれば、「PDF を編集」、「PDF を書き出し」、「ファイルを結合」、「ページを整理」などのプレミアムツールをご利用いただけます。

アプリの最新バージョンをダウンロードするには、Google Play Store または iTunes App Store にアクセスしてください。

いいえ。Acrobat Reader は無料のスタンドアロンアプリで、サブスクリプションを購入すると追加のプレミアム機能をご利用いただけます。利用可能なサブスクリプションには、Adobe Acrobat Reader プレミアム(アプリ内購入)、Adobe Acrobat Export PDFAdobe Acrobat PDF PackAdobe Acrobat Standard DCAdobe Acrobat Pro DC、および Adobe Acrobat DC 法人版があります。

プレミアム機能とサブスクリプション管理

プレミアムアプリ機能にアクセスするには、Adobe Acrobat Reader プレミアム(アプリ内購入)、Acrobat Export PDFAcrobat PDF PackAcrobat Standard DCAcrobat Pro DC、または Acrobat DC 法人版のいずれかの製品のサブスクリプションを購入する必要があります。

ツールまたは機能を試してそれが使用できない場合、または Acrobat Reader アプリでサブスクリプションの購入を求められた場合は、次の手順に従ってアップグレードを簡単に行うことができます。

  1. をタップします。

  2. サブスクリプション」または「サブスクリプションを管理」をタップします。

  3. Acrobat Reader モバイルプレミアムのサブスクリプションを追加するには、「今すぐ試す」をタップしてから、次の画面で「体験版を開始してサブスクリプションを購入」をタップします。ログインしていない、またはアカウントを作成していない場合は、購入する前にメッセージが表示されます。(このワークフローは、Samsung デバイスによって異なります。)

無料体験版に登録しない場合、プレミアム機能付きのモバイルサブスクリプションは、ご購入時に課金されます。無料体験版に登録した場合、無料体験版の終了前にキャンセルされない限り、無料体験版の終了時にのみ、お支払方法に従って課金されます。例えば、アプリ内購入時に 7 日間の無料体験を付けると、その無料体験が終了する 8 日目に課金されます。購入したサブスクリプションの種類に応じて、毎月繰り返し課金されるか、または年 1 回課金されます。

Adobe Acrobat Reader プレミアムのアプリ内購入を使って、無料サブスクリプションから有料サブスクリプションにいつでもアップグレードすることができます。Acrobat PDF PackAcrobat Standard DCAcrobat Pro DC、または Acrobat DC 法人版の既存サブスクリプションをお持ちの場合も、プレミアムモバイル機能にアクセスいただけます。Acrobat Export PDF の場合、モバイル上でアクセスできるのは、「PDF を書き出し」ツールのみとなります。

サブスクリプションを復元するには、次の操作を行います。

  1. をタップします。

  2. サブスクリプション」または「サブスクリプションを管理」をタップします。

  3. サブスクリプションを復元」をタップします。

Apple は、Apple App Store から購入された Acrobat Reader プレミアムのサブスクリプションを管理しています。

具体的な手順については、サブスクリプションを表示、変更または解約する方法を参照してください。

請求関連の問題または払い戻しの詳細については、App Store または iTunes Store で払い戻しを請求する方法を参照してください。

Google は、Google Play Store から購入された Acrobat Reader プレミアムのサブスクリプションを管理しています。サブスクリプションを解約する場合は、Android デバイスの Google Play Store アプリケーションを利用してください。

具体的な手順については、Google Play でサブスクリプションを解約、一時停止または変更する方法を参照してください。

購入後 48 時間以内の請求関連の問題または払い戻しについては、Google Play の払い戻しを受けるを参照してください。
48 時間が経過した後
は、このページの右下にあるチャットアイコンを使用して、サポートに連絡してください。

自動解約前にいつでも、マイページ/確認/「アイテム」タブ/[サブスクリプション名]/登録解除を選択します。解約に関する電子メールを受信したことを確認します。

請求関連の問題または払い戻しの詳細については、Galaxy Store の支払いと購入を参照してください。

モバイルアプリストア以外で購入した Acrobat サブスクリプションを解約するにはオンラインの手順に従います。

Acrobat Reader モバイルアプリケーションの使用

完全なヘルプドキュメントが、オンラインとアプリ内の両方で 19 の言語向けに提供されています。デバイスのヘルプメニューに移動するか、以下のリンクを使用します。

企業への導入

はい。アプリの一括配布を希望される場合は、簡単な許諾申し込みの手続きをお願いします。導入の詳細については、Acrobat Reader モバイルエンタープライズガイドを参照してください。

はい。Acrobat Reader モバイルエンタープライズガイドを参照してください。

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