この文書では、製品の調子が悪いときに最初に行っていただきたい簡単な対処方法をご紹介します。下記の対処方法で解決しない場合や、特定のエラーメッセージが表示される場合は別の解決方法の文書が用意されていることがあります。
Macintosh 版 After Effects の起動時に問題が起こった場合、以下のような方法で解決する場合があります。
ルートユーザとは、Macintosh システムのすべてのファイルに対して読み書きの権限を持つ特権ユーザーです。ルートユーザで一度 After Effects を起動してから、普段使用しているアカウントでログインし直すことにより、After Effects を起動する際の問題が解決されることがあります。
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