Windows Vista 64 でエラー「ユーザー認証情報が無効です」

問題

Windows Vista 64 で Adobe After Effects CS4 のインストールの試行時に、インストールに失敗して次のダイアログボックスが表示されます。

「ユーザー認証情報が無効です。Adobe After Effects CS4 をインストールする十分なセキュリティ証明書を持っていません。」

管理者アカウントでの認証を求めるメッセージが表示されない場合、「管理者として実行」を行うと同じ結果になります。

理由

このエラーは、ユーザーアカウント制御(UAC)が無効なときに Windows Vista 64 で標準ユーザー(非管理者)が Adobe After Effects CS4 のインストールを試みるときに発生することがあります。

解決策

UAC を一時的に有効にして、もう一度インストーラーを実行する。

UAC を一時的に有効にするには、「ユーザーアカウント制御の無効化(Windows Vista)」(テクニカル ノート kb404888)の「ユーザーアカウント制御(UAC)を有効にする」セクションを参照してください

 Adobe

ヘルプをすばやく簡単に入手

新規ユーザーの場合

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
クリエイティブカンファレンス

10 月 14 日~ 16 日 マイアミビーチおよびオンライン

Adobe MAX

クリエイティブカンファレンス

10 月 14 日~ 16 日 マイアミビーチおよびオンライン

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
クリエイティブカンファレンス

10 月 14 日~ 16 日 マイアミビーチおよびオンライン

Adobe MAX

クリエイティブカンファレンス

10 月 14 日~ 16 日 マイアミビーチおよびオンライン