2017年9月に、Apple は Safari 11 のインテリジェントトラッキングの防止(ITP) が導入されていました。この機能は、Cookie や他のウェブサイトデータをさらに制限することで、クロスサイトトラッキングを削減します。機械学習技術を使用して、どの Cookie を受け入れるか、または削除するか、そしていつ行うかを決定します。

Analytics 訪問者 ID メソッドと ITP

Adobe Analytics は、web 訪問者の識別にクッキーを使用します。これらのクッキーが設定されているドメインは、実装方法によって異なります。通常に、実装に使用されるクッキードメインにとって4つのメソッドを利用するには:

  • 第一方クッキー:訪問者 ID のクッキーが CNAME レコードを介してサイトと同じドメインに設定されます。例えば、example.com を訪問するとき、クッキーは metrics.example.com に保存されます。その後、CNAME レコードによってデータがアドビのデータ収集サーバーに送信されます。
    • すべてのクッキーが設定され、ファーストパーティのマナーで厳密に参照すれば、影響がないと予期されています。
  • サードパーティのクッキー:訪問者 ID クッキーは、トラッキングに使用された Adobe 所有するドメインに設定されています。例えば、example.com を訪問する時、クッキーは omtrdc.net または 2o7.net に保存されます。
    • 現在の証拠によると、絶え間なく調整する機械学習アルゴリズムに基づいて、サードパーティのクッキーは、受け入れと削除を処理する時不一致現象を存在している。クッキーは頻繁にミッドビジットが削除されるので、訪問と訪問者はミッドセッションを分割することが行わっています。
    • これらのクッキーの予測できない処理を考えると、サードパーティのクッキーを使用した実装は、訪問と訪問者のメトリックの両方に通常よりも大きな増加を発生します。ITP の機械学習動作により、アドビは影響を効果的に定量化したり、将来の調整を予測することができません。
  • フレンドリーなサードパーティのクッキー:主に、複数のドメインを持つ組織が、すべての追跡対象サイトで単一の訪問者 ID を使用する場合に使用します。例えば、example.com と example.net の両方を所有する組織では、クッキーを metrics.example.com に格納できます。example.net を訪問する時、metrics.example.com のクッキーはフレンドリーなサードパーティのクッキーと見なされます。
    • ITP はフレンドリーなサードパーティのクッキーを攻撃する場合が少なくても、機械学習アルゴリズムの原因で影響とリスクが存在しています。
    • サードパーティのわかりやすいコンテキストで設定された Cookie は、24 時間常に利用可能です。cookie が設定されているドメインを30日間ユーザーが訪問しない場合、cookie は削除されます。
  • Adobe Experience Cloud ID サービス:Experience Cloud の ID サービスは、訪問したドメインのファーストパーティ cookie を設定できます。ファーストパーティ Analytics のビジター ID の以外に、サードパーティの Audience Manager のクッキーが demdex.net に設定され、クロスサイトトラッキングが簡単になります。
    • ITP は、ファーストパーティの Analytics ID クッキーには影響しません。
    • 他のサードパーティのクッキーと同じ、Audience Manager のクッキーがの処理方式が不一致で、ミッドビジットを削除することができます。

ITP の影響を軽減する

アドビは、Experience Cloud ビジター ID サービスを通じて、ファーストパーティクッキーを使用することが強くお勧めします。Adobe Launch または DTM を使用して、ID サービスをシームレスに使用する方法を提供します。CNAME レコードは、レガシ実装にも使用されます。

2018 年 3 月 20 日に、アドビはサードパーティのクッキーの実装への影響を軽減するために、Safari 11 に設定されているすべてのサードパーティのクッキーをブロックし始めました。このアクションは、すべての Safari 11 の訪問者がフォールバックメソッド (fid クッキー) を使用することを強制します。フォールバッククッキーはファーストパーティなので、ITP のミッドビジットによって削除されるリスクがはるかに低くなります。

フォールバックと影響

ITP は、オプトアウトクッキーの保留を直接に影響します。Apple はデータのレポートを防ぐために、クッキーセットを自動的に削除して、効果的にユーザーを選んでトラッキングに引き返す。

ITP の影響に関する質問、コメント、および経験については、Adobe Analytics コミュニティでお問い合わせください。

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