使用できるコンバージョンファネルレポートはいくつかあります。これらのファネルは多くの類似点を持ちますが、異なる変数およびイベントに基づいています。これらのレポートを使用して、どのような割合で、および訪問者のどのような一般トレンドによって、指定したイベントが発生するかを把握できます。この洞察を使用してユーザがどこにフォローしていないかを見て、ユーザはコンバージョンプロセスにおいてその点に注意を払うことができます。利用できる異なるファネルは次のとおりです。

  • 購入コンバージョンファネルは、訪問回数(レポート特有)、買い物かご、注文件数、売上数量、および売上高を最初に示す基本的なコンバージョンファネルです。
  • 買い物かごコンバージョンファネルは、デフォルトで訪問回数(レポート特有)、買い物かご、チェックアウト、注文件数、および売上高を表示します。
  • カスタムイベントファネルは、サイト上のカスタムイベントのために設計された簡単なファネルです。デフォルトで、カスタムイベント 1-5を表示します。
  • キャンペーンコンバージョンファネルは、デフォルトで、クリックスルー数、チェックアウト、注文件数、および売上高を表示します。

レポートの一般プロパティ

  • 上記のすべてのファネルには、利用可能なすべてのコンバージョンイベントがあります。一つにおいて特定のファネルを作成できる場合は、他のすべてにおいて同じファネルを作成できます。唯一の主な相違点は、最初にレポートを開くときに使用されるデフォルトイベントに基づいています。
  • クリックスルー数はキャンペーンコンバージョンファネルで使用できます。他の3つは、トラッキングコードのフィルタをレポートに適用する場合も利用できます。
  • ユーザは、イベントを順番に発生させる必要はありません。代わりに、期間内に発生したイベントの総数です。
  • 各ステップのパーセンテージは、現在のステップとその上のステップを比較することによって計算されます。
  • イベントが異常である場合、100%を超えるパーセンテージが可能です。
  • 売上数量および売上高に加えて、最大8つの異なる成功イベントを各ファネルに含めることができます。
  • 実際のファネルに加えて、いくつかの表が表示されます。
    • コンバージョン表には、ファネルの最終イベントに対する各イベントの割合が列挙されます。そのイベントの1つのインスタンスをキャプチャするために発生した特定の各イベントの数を示します。通常、注文件数は、ファネルの最終イベントとして使用されますが、必須ではありません。
    • 平均値表は、注文件数がコンバージョンファネルの一部である場合にのみ表示されます。各イベントごとの平均注文件数を示しています。注文件数で表示するように設定された売上高または売上数量を選択すると、これらの各メトリックの平均値も表示されます。

製品特有のプロパティ

SiteCatalyst 14

  • 次のように、これらのレポート(メニューがカスタマイズされていない場合)を見つけることができます。
    • 購入コンバージョンファネル:サイトメトリック | 購入 | 購入コンバージョンファネル
    • 買い物かごコンバージョンファネル:サイトメトリック | 買い物かご | 買い物かごコンバージョンファネル
    • カスタムイベントファネル:サイトメトリック | カスタムイベント | カスタムイベントファネル
    • キャンペーンコンバージョンファネル:キャンペーン | キャンペーンコンバージョンファネル
  • 各コンバージョンファネルを別のレポートスイートの同等のコンバージョンファネルと比較できます。

Marketing Reports & Analytics

  • これらのレポートは SiteCatalyst 14と同じ場所にあります。
  • レポートスイート間でのファネルの比較も利用できます。
  • 訪問回数(レポート特有)は既にインスタンスに再ラベル付けされました。
  • このレポートはセグメンテーションを使用できます。

Ad Hoc Analysis

  • すべてのカスタムイベントに加えて、すべてのトラフィックとコンバージョン変数のインスタンスが利用可能です。すべてのコンバージョン変数に対する異なる割り当ても使用できます。
  • このレポートでは複数の極めて高度なセグメントを使用できます。

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