質問

2019 年 10 月 14 日頃、デバイス ID グラフで、自分のオンボードの特性母集団が減少し、0 になっていることに気付きました。以前はもっと大きい値を示していました。

特性グラフは、特性母集団が減少して 0 になったことを示しています。

回答

10 月 15 日、Audience Manager のプロファイル結合ルールが変更され、クロスデバイスデータソースにアップロードされていた CRM ID をキーにしたオンボードデータは、データ ID に対して認定されなくなりました。以前、Audience Manager では、両方のクロスデバイス ID(または CRM ID)に対して認定し、これらの認定を関連する Audience Manager UUID(デバイス ID)にコピーしていました。この変更は、認定する特性データとプロファイルの性質をより正確に反映するようにおこなわれました。

特性の認定を表示するには、特性ビューの右上にあるドロップダウンから「クロスデバイス ID」オプションを選択してください。

クロスデバイス ID の特性母集団を示す画像

リソース

10 月 14 日に実装された変更について詳しくは、Audience Manager 製品ドキュメントのビデオとチュートリアルをご覧ください。