Bridge が Mac OS X 10.11 （El Capitan）上のデバイスを認識しない

Mac OS X 10.11.x において、Bridge および Bridge CC 2015 は次のタイプのデバイスを認識しません。

• PTP（Picture Transfer Protocol）または MTP（Media Transfer Protocol）モードで接続されたデバイス（カメラまたは Android ベースのデバイスなど）
• iPad や iPhone などの iDevice
  

影響を受けるバージョン

Adobe Bridge および Bridge CC 2015

オペレーティングシステム

Mac OS X 10.11

解決策

この問題は Bridge CC 2017 で修正されました。Bridge CC 2017 バージョン 7.0 リリース以降、すべてのデバイスが Adobe Photo Downloader に認識されます。

この問題を解決するには：

• Bridge の最新バージョンにアップデートします。Bridge でアップデートを確認するには、ヘルプ／アップデートを選択します。ご使用のアプリケーションのアップデート方法については、Creative Cloud アプリケーションのアップデートをご覧ください。
• Adobe Bridge CC 2017 の最新バージョンをダウンロードします。ダウンロードするには、http://www.adobe.com/jp/products/bridge.html にアクセスします。続行するには、Adobe ID ログインの詳細な情報が必要です。 

Adobe Bridge を使用して、接続したデバイスから写真を読み込む手順の詳細については、「Photo Downloader を使用してデジタルカメラ、カードリーダー、またはモバイルデバイスから写真を読み込む」を参照してください。