問題点

次記載されている手順に従った後、レンダリングは使用できません。
https://helpx.adobe.com/jp/campaign/standard/sending/using/email-rendering.html

環境

Adobe Campaign Standard

原因

リトマス/受信トレイレンダリングが適切に設定されていることを確認するために、複数のバックエンド設定をチャックする必要が有る。  これらの設定が正しく設定されていないと、Litmus はその機能を有効にしません。

解決策

Adobe Campaign サポートにチケットを提出して、Tech-Ops のレビューを要求して、次のものが設定されていることを確認してください。

  • デリバリーインスタンスへの外部アカウントが創設される。
  • デリバリーインスタンス上でリトマスアカウントが創設されています。
  • サブスクリプションはデリバリーアカウントにアロケーションされます。

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