Captivate Prime アプリケーションでユーザーまたはユーザーグループを追加する方法を学びます。
ユーザーを追加
ユーザー追加の概観図

概要

Adobe Captivate Prime では、次の役割を割り当てることができます。

  • 管理者:管理者は、組織のトレーニング戦略を定義します。管理者は、学習者の追加、学習者に必要なスキルの検索、コースの管理と割り当て、学習計画、認定、学習プログラムの作成、および組織全体のレポートの管理を行うことができます。
  • 作成者:作成者は、インストラクションデザイナーでありコンテンツクリエイターです。作成者は、Captivate Prime にモジュールとコースを追加できます。
  • マネージャー:マネージャーは、チームの学習活動を管理します。マネージャーは、コースを受講するチームメンバーを指名し、チームメンバーからのリクエストを承認し、トレーニングの完了後にチームメンバーのパフォーマンスに関するフィードバックを提供できます。マネージャーは、チームのレポートを表示してパフォーマンスを追跡することもできます。
  • 学習者:学習者は、自分に割り当てられたコース、学習プログラム、および認定資格にアクセスできます。学習者は、カタログを使用して利用可能なすべてのコースを参照し、コース、学習プログラム、または検定に登録することもできます。

管理者として、次の 3 つの方法でユーザーを追加できます。

  • 社内
  • 社外
  • ユーザーグループ

単一ユーザーの追加

ユーザーを追加するには、

  1. 管理者としてAdobe Captivate Prime にログインします。 

  2. ホームページで、「ユーザーを追加」をクリックします。このページでは、CSV を使用して一度に 1 人のユーザーまたは複数のユーザーを追加できます。社内従業員用のセルフ登録リンクを作成したり、社外学習者プロファイルを作成したりすることもできます。

  3. 1 人のユーザーを追加するには、右上隅の「追加」をクリックし、「シングルユーザー」オプションを選択します。

    シングルユーザーを選択
    単一の社内ユーザーの追加
  4. ユーザーを追加ダイアログで、学習者の詳細を入力します。「マネージャーの名前」フィールドで、システム内の既存のユーザーの名前を選択します。

    マネージャーの名前を追加
    ユーザーダイアログボックスの追加
  5. 新しいユーザーを Prime で追加するには、「追加」をクリックします。ユーザーが追加されると、ユーザーは確認メールを受け取ります。次に、学習者はアカウントを有効にして Captivate Prime の使用を開始します。このワークフローは、限られた数の学習者を Prime アカウントに追加する必要がある場合に役立ちます。ただし、大規模な組織のすべての従業員を登録することを計画している場合は、1 回の試行で追加できます。詳細については、次のセクションを参照してください。

ユーザーの一括追加

通常、ほとんどの組織は人材管理システム(HRMS)を使用します。これにより、職位、勤務地、入社日、従業員の階層など、すべての従業員レコードが保持されます。このデータを CSV 形式で書き出しすることができます。CSV を読み込むには、以下の手順を実行します。

  1. 右上隅にある「追加」をクリックして「CSV をアップロード」オプションを選択します。

    CSV をアップロード
    CSV をアップロードしてユーザーを一括で追加
  2. アップロードする CSV は、以下に示すようなフィールドで構成されます。

    CSV
    CSV の構造
  3. CSV をアップロード」オプションをクリックすると、以下のダイアログが表示されます。

    CSV をアップロード
    CSV をアップロードダイアログ
  4. CSV を選択するか、ファイルをドラッグ&ドロップします。ファイルを選択したら、CSV ファイル内のフィールドにデータフィールドをマッピングします。必要なドロップダウンをクリックして、適切なフィールドを選択します。

    データフィールドのマッピング
    CSV でフィールドのマッピング
  5. ユーザーの読み込みを開始するには、「保存」をクリックします。確認メッセージが表示されます。

    CSV を保存
    CSV が正常にアップロードされたことを示す確認メッセージ
  6. 新しいユーザーが Adobe Captivate Prime アカウントに追加されました。新しいユーザーを選択するには、名前の横にあるチェックボックスを選択して、全員が選択されるようにします。 

    ユーザーを選択
    追加済み新規ユーザー

注意:

詳細については、FAQ 「ユーザーの一括追加」を参照してください。

ユーザーを選択したら、次の操作を実行できます。

ユーザーの登録

ユーザーを選択した状態で、右上隅にある「アクション」をクリックし、「登録」をクリックします。

選択したユーザーにようこそ電子メールが届きます。学習者が既存の Adobe ID を持っている場合、このリンクをクリックできます。既存の Adobe ID を持っていない場合は、「ようこそ」リンクをクリックして Adobe ID を作成し、Prime アカウントにリンクできます。

役割の割り当て

Adobe Captivate Prime アカウントに学習者を追加した後に役割を変更する場合は、ページの右上隅にある「アクション」をクリックします。「役割を割り当て」オプションを選択します。ここでは、学習者に作成者アクセス権または管理者アクセス権を付与するかどうかを決定できます。役割を割り当てると、この学習者にはアカウントへの作成者アクセス権が付与され、モジュールの追加およびコースの作成を行うことができます。

役割の割り当て
ユーザーに役割を割り当てる

役割の削除

ユーザーから、作成者アクセス権または管理者アクセス権を削除することもできます。1 人以上の学習者を選択し、「アクション」をクリックして「役割を削除」を選択します。例えば、「作成者を削除」オプションを選択すると、この学習者の作成者アクセス権が取り消されます。

注意:

システム内の誰かにマネージャーの役割を手動で割り当てることはできません。1 人以上の従業員がマネージャーの下に追加されると、自動的にマネージャーダッシュボードにアクセスできるようになります。

ユーザーの削除

ユーザーを削除するには、「アクション」をクリックし、「ユーザーを削除」を選択します。確認ダイアログで、「はい」をクリックすると学習者が削除されます。

役割を削除する確認ダイアログ
ユーザーを削除する確認メッセージ

ユーザーの編集

ユーザーのリストで、「ユーザー」を選択して「ユーザー」をクリックします。ユーザーの詳細で、「編集)」ボタンをクリックします。ユーザーを編集ダイアログで必要な編集を行い、「保存」をクリックして変更内容を保存します。

ユーザーを編集
ユーザーを編集ダイアログ

セルフ登録リンクの作成

組織内の従業員が、管理者としてのサポートを受けずに、Adobe Captivate Prime アカウントの学習者として自分自身を登録できるようにすることもできます。管理者はセルフ登録リンクを作成し、従業員と共有することができます。従業員はリンクから、Adobe の資格情報を使用して Prime に登録できます。

ページの右上隅にある「追加」をクリックし、「セルフ登録」を選択します。

セルフ登録
学習者としてセルフ登録するためのリンクの作成

セルフ登録プロファイルを追加ダイアログが表示されます。このプロファイルに名前を付けます。次に、マネージャーの名前を追加します。既に Prime に登録された学習者であり、システムに登録されているユーザーにのみマネージャーの役割を割り当てることができます。

セルフ登録プロファイルの追加
セルフ登録用のプロファイの追加

保存」をクリックすると、学習者と共有できる URL が生成されます。学習者は URL をクリックしてセルフ登録を行うことができます。

社外学習者の登録

Adobe Captivate Prime では、アカウントへのアクセスが制限されている社外パートナーまたは代理店向けの登録リンクを作成し、学習教材を提供することもできます。

社内学習者の登録と社外学習者の登録にはいくつかの違いがあります。

社内ユーザー

社外ユーザー

Adobe ID または SSO 資格情報を使用してログインします。

任意の電子メール ID を使用してログインします。

ゲーミフィケーションが使用できます。

ゲーミフィケーションは使用できません。

学習者の階層が使用できます。

学習者の階層は使用できません。

社外ユーザーを登録するには、以下の手順を実行します。

  1. 左側のナビゲーションペインで、「社外」をクリックします。

    「社外」をクリック
    社外ユーザーの登録
  2. ページの右上隅にある「追加」をクリックします。

  3. 社外登録プロファイルの追加ダイアログで、以下の詳細を追加します。

    a.      パートナー組織のプロファイル名。

    b.      パートナー組織のマネージャーのメールアドレス。

    c.      このパートナー向けの社外登録可能人数。

    d.      このグループへの新規登録許可を停止する期日を設定する有効期限有効期限後は、既存の登録ユーザーのみがこのトレーニングにアクセスできます。

    データフィールドをマッピング
    社外登録プロファイルを追加ダイアログ

    e.      「詳細設定」セクションで、次を入力します。

                 i.     ログイン要件:日数の値を指定します。上記の期間ログインしなかった学習者は削除されます。

                 ii.     許可されているドメイン:ホワイトリストに登録されている電子メールのドメイン名のコンマ区切りリスト。

                 iii.     電子メールの確認が必要:このオプションを選択すると、学習者の電子メール確認が必須になります。

    電子メールの確認が必要
    詳細設定
  4. 保存」をクリックすると、次の確認メッセージが表示されます。社外パートナーと URL を共有する必要があります。

    URL を保存して社外ユーザーと共有
    社外で共有される URL

社外プロファイルの有効化

社外プロファイルを作成したら、そのステータスを有効にする必要があります。社外プロファイルのリストから、必要なプロファイルを選択し、ステータスボタンを切り替えます。

社外プロファイルを選択してステータスボタンを切り替え
社外プロファイルの有効化

これにより、「社外登録」リンクが有効になります。ようこそ電子メールがパートナーに自動的に送信されます。「URL をコピー」アイコン()をクリックし、リンクをコピーして共有したり、「メール」アイコン()をクリックしてパートナー組織にようこそ電子メールを再送したりすることができます。

パートナーマネージャーは、Prime でトレーニングを受講する必要がある従業員とリンクを共有できます。従業員がリンクをクリックして、Prime でプロファイルを作成するための詳細を入力すると、セルフ登録を行うことができます。これらのユーザーは、社内従業員と一緒の「学習者」タブには表示されません。「社外学習者」タブの下に名前が表示されます。

社外プロファイルの一時停止

外部ユーザーグループを Captivate Prime に追加した後、外部ユーザーの登録プロセスを一時停止することもできます。一時停止すると、社外ユーザーの登録プロセスがブロックされます。ただし、このプロセスは、ユーザーがまだ招待を受け入れて登録していない場合にのみ機能します。

社外ユーザーグループを一時停止するには、一つ以上のグループを選択し、ページの右上隅にある「アクション」をクリックして、「一時停止」クリックします。

社外プロファイルの再開

社外パートナーの一時停止状態をいつでも取り消して、通常のサービスを再開できます。ページの右上隅にある「アクション」をクリックし、「再開」を選択します。

社外ユーザーには次の状態が適用されます。

  • 非アクティブ状態 - この状態では、社外ユーザーの登録が期限切れになります。管理者は、ユーザー追加のワークフローで社外ユーザーを追加するときに、社外ユーザーの有効期限を設定します。
  • アクティブ状態 - この状態では、社外ユーザーは Captivate Prime アプリケーションに登録し、アプリケーションにログインできます。
  • 一時停止状態 - この状態では、社外ユーザーの登録プロセスはブロックされます。ただし、既存のユーザーは引き続きログインできます。

使用されている座席数の確認

社外プロファイルのリストで、「使用されている席」をクリックします。追加されたパートナー組織の学習者の数を表示できます。

使用されている席
使用されている座席数の確認

ユーザーの削除

ユーザーを選択し、右上隅にある「アクション/ユーザーを削除」をクリックします。

プロファイルの変更

別の社外プロファイルにユーザーを移動するには、ユーザーを選択し、右上隅にある「アクション/プロファイルを変更」をクリックします。プロファイルのリストからプロファイルを選択し、「変更」をクリックします。

役割の割り当て

ユーザーを選択し、右上隅にある「アクション/役割を割り当て作成<role>」をクリックします。ユーザーは新しい役割を取得します。

役割の削除

ユーザーを選択し、右上隅にある「アクション/役割を削除削除<role>」をクリックします。選択した役割が、ユーザーに割り当てられた役割のリストから削除されます。

ユーザーグループの作成

ユーザーグループとは、カテゴリに関連付けられたユーザーのセットです。ユーザーグループは、管理者が属性に基づいて組織内の学習者を選択し、学習コンテンツを割り当てるのに役立ちます。また、これらのユーザーグループを使用すると、管理者はカスタマイズされたロゴとカタログを学習者に割り当て、進捗状況に関するカスタマイズされたレポートを表示できます。

ユーザーグループにアクセスするには、左側のナビゲーションペインで「ユーザーグループ」をクリックします。

ユーザーグループ
ユーザーグループの作成

Adobe Captivate Prime には、カスタムおよび自動生成の 2 種類のグループがあります。アカウントに学習者を追加すると、いくつかのグループが共通のプロパティに基づいて自動的に作成されます。

自動的に作成されたグループを表示するには、「自動生成」タブをクリックします。

「自動生成」タブをクリック
自動生成グループの表示

すべての社内ユーザー、すべてのマネージャー、コストセンター、部門、およびマネージャーのチームに基づくグループなど、様々なグループがあることがわかります。

自動生成グループに加えて、カスタムグループを作成できます。新しいカスタムグループを追加するには、右上隅にある「追加」をクリックします。

「追加」をクリックして、新しいカスタムグループを追加
新しいカスタムグループの追加
  1. グループの名前と説明を入力します。

  2. 検索フィールドにユーザー名またはプロファイルを入力し、ドロップダウンリストから選択してユーザーを追加します。

  3. さらに学習者を追加するには、「他のユーザーを追加」をクリックします。

  4. ユーザーグループを作成するには、「保存」をクリックします。

これで、このカスタムグループが作成され、プロファイルに追加されました。作成するユーザーグループは、本質的に動的です。同じ属性を持つ新しいユーザーが追加された場合、自動的にユーザーグループに追加されます。

詳細設定

アクティブフィールド

この機能により、管理者は、ユーザー登録時に提供されたフィールドに加えて、さらにアクティブフィールドを追加できます。 

ユーザーページで使用可能な「アクティブフィールド」をクリックします。学習者は、カスタム値で指定された値からのみ選択できます。

アクティブフィールド
アクティブフィールド

フィールドの設定

社内ユーザー

社内ユーザーのユーザーフィールドにカスタム値を追加できます。

  カスタム値を追加するには、以下の手順を実行します。

  1. 社内ユーザーの「値を変更」をクリックします。

    社内ユーザーの値の変更
    社内ユーザーの値の変更
  2. カスタムフィールドの値ダイアログボックスが表示されます。

    カスタムフィールドの値ダイアログボックス
    カスタムフィールドの値ダイアログボックス
  3. フィールドを選択」ドロップダウンメニューから追加する値を選択します。

  4. 新しい値」フィールドに新しい値を入力します。

  5. 完了」をクリックします。

  6. 右上隅にある「保存をクリックして変更内容を保存します。

社外ユーザー

社内ユーザーの場合と同様のカスタム値を追加します。

社外ユーザーの値の変更
社外ユーザーの値の変更

設定

ユーザーディスプレイ

学習者のログイン画面で未入力のフィールドのみを表示」オプションが有効になっている場合、ログイン時、ユーザーには空欄のフィールドのみが表示されます。

未入力フィールドの表示
未入力フィールドの表示

このオプションを使用すると、管理者は、入力後のフィールドの表示または非表示を決定できます。

レポートのアクティブフィールドの制限

Captivate Prime 27.7 には、アクティブフィールド用として、「報告可能」と「書き出し可能」という 2 つの新しいオプションが導入されています。

アクティブフィールドのオプション
アクティブフィールドのオプション

CSV フィールドと手動で追加されたフィールドの場合、「報告可能」としてマーキングされているアクティブフィールドを、ダッシュボードレポート内のフィルターで検索することができます。

ダッシュボードレポートのフィルター
ダッシュボードレポートのフィルター

書き出し可能」としてマーキングされているアクティブフィールドの場合、Excel ファイルのダウンロード時にそのアクティブフィールドが Excel ファイル内に表示されます。

これらのオプションは、内部のアクティブフィールドと外部のアクティブフィールドの両方で表示されます。

削除できるのは、カスタムのアクティブフィールドのみです。

カスタム役割

ユーザー情報の一部として任意のフィールドを追加し、「保存」をクリックします。フィールドを追加した後、ユーザーの編集ダイアログでフィールドの可用性をクロスチェックすることもできます。

フィールドを追加すると、以下のスナップショットで説明されているように、チェックマークが付いたフィールドがデータソースまたは CSV から取得されていることがわかります。管理者は、フィールドを有効または無効にすることで、これらのソースフィールドを編集できます。 

Captivate Prime のアクティブフィールドの値

アクティブフィールドの値は、次の方法で取得されます。

  1. Captivate Prime アプリケーションは、アカウントに関連付けられたデータソースからメタデータを読み込みます。 
  2. メタデータは手動で読み込みされた CSV ファイルからキャプチャされます。 
  3. 学習者はログイン時にメタデータを書き込みます。
  4. 管理者がユーザーのデータを入力します。 

Captivate Prime アプリケーションは、これらのメタデータからユーザーグループを自動的に作成します。 

カスタム値の追加

社内および社外ユーザーフィールドのユーザーフィールドにカスタム値を追加できます。

  カスタム値を追加するには、以下の手順を実行します。

注意:

カスタムフィールドは追加および削除でき、すべてのユーザーに適用できます。CSV フィールドは有効または無効にすることができます。アクティブフィールドで変更を行った後に CSV をアップロードした場合にのみ有効になります。すべての社内アクティブフィールドは、すべてのタイプの社内ユーザーに適用することができます。社外フィールドは社外ユーザーにのみ適用することができます。カスタムフィールドが CSV に存在する場合、次のアップロードで自動的に CSV フィールドに変換され、有効になります。 

CSV フィールドの値

選択を制限」チェックボックスが有効になっている場合、ユーザーは CSV フィールドの定義済みフィールドからのみ選択できます。

選択を制限チェックボックス
選択を制限チェックボックス

ログの読み込み

このスペースでは、一括読み込み機能を使用して管理者が追加したユーザーの CSV 読み込み履歴を表示できます。また、ページの右上隅にある「追加」をクリックして、CSV アップロード機能使用しユーザーを追加することもできます。

よくある質問

ユーザーを追加し、そのユーザーに役割を割り当てた後、以下の手順を実行してユーザーを登録できます。

  1. ユーザーを選択した状態で、右上隅にある「アクション」をクリックし、「登録」をクリックします。
  2. ポップアップウィンドウで、「はい」をクリックします。

選択したユーザーに、ようこそ電子メールが届きます。 学習者が既存の Adobe ID を持っている場合、このリンクをクリックできます。既存の Adobe ID を持っていない場合は、「ようこそ」リンクをクリックして Adobe ID を作成し、Prime アカウントにリンクできます。

Prime が学習者のアカウントを確認するために、学習者はメールに記載されたこれらのリンクのいずれかをクリックする必要があります。

ユーザーを編集するには、以下の手順を実行します。

  1. ユーザーのリストで、編集対象のユーザーをクリックします。
  2. 下の図のように、鉛筆アイコンをクリックします。
ユーザーデータの編集
ユーザーデータの編集

ユーザーを編集ダイアログで、対応するフィールドを更新します。 変更を保存するには、「保存」をクリックします。

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