ピアアカウント

この記事では、Captivate Prime でピアアカウントを作成および管理する方法について説明します。

Captivate Prime では購入した席を、ピアアカウント機能を使用して共有できます。管理者は、Captivate Prime のピアアカウントを使用して、関連付けられているピアアカウントと購入した席を共有できます。 また、席の共有を開始した管理者は、ピアアカウントのレポートを確認することもできます。

ピアアカウントの追加

  1. 管理者ダッシュボードで、設定/ピアアカウントをクリックします。

  2. 右上隅で「追加」をクリックします。

    管理者ダッシュボードからピアアカウントを作成
    ピアアカウントの作成

  3. 「アカウントサブドメイン」フィールドで、ピアアカウントを確立するサブドメインを指定します。

    ピアアカウントのサブドメインの指定
    ピアアカウントのサブドメインの指定

  4. ピアアカウント要求を承認または拒否する管理者の電子メール ID を入力します。

  5. ピアと共有する席の数を指定します。 ピアアカウントと席を共有すると、ピアアカウントは、受け取った席またはピア自身が購入した席でアクティブ状態になります。

    注意:

    使用可能な席数より多い数を入力すると、警告が表示されます。

  6. ピアの登録レポートと共有カタログレポートを表示する場合は、チェックボックスをオンにします。

  7. 「追加」をクリックして、ピアアカウントを追加します。

    注意:

    管理者がピアと席を共有する場合、そのピアは他のユーザーと席を共有することができません。 ただし、ピアが席を別途購入してそれを共有することはできます。

ピアアカウントに関連付けられたレポートの表示

ピアアカウントを確立した後で、ピアアカウントのレポートを書き出すこともできます。 管理者は、ピアアカウント要求を開始すると、そのピアアカウントのレポートを表示できます。

ピアが管理者のレポートを表示する場合は、ピアは別のピアアカウント要求を管理者に送信する必要があります。  

ピアアカウントの共有カタログを生成および表示する方法については、ピアレポートの表示を参照してください。

ピアアカウントの削除

あるアカウントで席の共有や購入を停止したい場合は、そのピアアカウントを削除できます。

  1. Captivate Prime 管理者アプリから、設定/ピアアカウントをクリックします。

  2. 削除するピアアカウントまたはアカウントを選択します。
  3. 次のどちらかの操作を実行します。

    • ページの右上隅にある「削除」をクリックします。
    • 削除するピアアカウントの隣にある削除アイコンをクリックします。

    ピアアカウントが削除されると、受け取った席は使用できなくなります。 ピアアカウントにあるものが受け取った席のみで、購入した席がない場合、アカウントは非アクティブ状態になります。

ピアアカウントのユーザーレポート

管理者は、ピアアカウントのユーザーレポートを表示できます。 親アカウント管理者はレポートへのアクセスを要求できます。ピアアカウント管理者がこれを承認すると、親アカウント管理者はピアアカウントの登録済みユーザー数を表示し、ピアアカウントのユーザーレポートをダウンロードできるようになります。

  1. ピアアカウントページで「追加」をクリックします。
  2. アカウント全体のユーザーレポートをダウンロードする権限のリクエスト」オプションをオンにします。
ユーザーレポートのダウンロード
ユーザーレポートのダウンロード

ピアアカウントのレポートをダウンロードするには「ダウンロード」をクリックします。

よくある質問

1. アカウント間で席を共有する方法を教えてください。

ピアアカウントを追加する場合、別のピアアカウントと共有できる席数を指定します。

アカウント間での席の共有
アカウント間での席の共有

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