Mac OS 10.11 において、以前のバージョンの Adobe Creative Cloud デスクトップアプリケーションを使用していると CPU またはエネルギー消費が過剰に高くなる場合があります。Creative Cloud アプリケーションがアイドル状態の場合でこの現象が発生する場合は、アプリを再インストールします。
最新バージョンの Creative Cloud アプリケーションをインストールする前に、アプリケーションを完全にアンインストールすることが重要です。アプリケーションを完全にアンインストールし、再インストールするには、次の手順を行います。
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Creative Cloud アンインストーラーを使用してアプリケーションを削除します。詳しくは、Creative Cloud デスクトップアプリケーションのアンインストール を参照してください。
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Creative Cloud ダウンロードページを開き、Adobe ID とパスワードを使用してログインします。
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