この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

問題点 (Issue)

ヘルプ/Adobe 製品向上プログラムを選択すると以下のエラーメッセージが表示されます。

  • 「アドビシステムズ社は、お客様に最高のユーザーエクスペリエンスを提供できるよう心がけています。製品の向上を促進するために、定期的に匿名のデータを収集してアドビシステムズ社に送信し、アドビ製品がどのように使用されているかを調べています。アドビ製品内のこの機能は、お客様の会社のシステム管理者により無効に設定されています。」

詳細 (Detail)

このメッセージは以下のいずれかの条件を満たす場合に発生する可能性があります。

  • エンタープライズ管理者が、製品向上プログラムを無効にしています。
  • Adobe Creative Cloud デスクトップアプリケーション 1.6 以降がインストールされています。

アドビ製品向上プログラムに対応している製品(Creative Cloud アプリケーション、Adobe Acrobat XI、Adobe Captivate、Adobe Photoshop Elements、Adobe Photoshop Lightroom など)

追加情報 (Additional Information)

このメッセージが表示される場合、製品向上プログラムは無効のため、データの収集は行われていません。詳細については、Adobe 製品向上プログラム FAQ を参照してください。

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