この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。  

問題点 (Issue)

2013 年 6 月 17 日以降、Adobe Application Manager のアップデートを適用すると、デスクトップのショートカット、スタートメニュー、およびアプリケーションのフォルダーが削除されます。

理由 (Reason)

Adobe Application Manager をアップデートすると、より多機能な Creative Cloud デスクトップアプリケーションに変更され、既存の Adobe Application Manager は削除されます。これは正しい動作です。

解決方法 (Solution)

Adobe Application Manager に代わってインストールされる Creative Cloud デスクトップアプリケーションを起動するには、以下の操作を行います。

Windows 8 の場合

  1. 以下のいずれかの操作を行います。
    Windows 8.1 の場合
    スタート画面左下の、下向き矢印をクリックします。
    ※ 下向き矢印が表示されない場合はマウスを動かします。
    Windows 8 の場合
    スタート画面の何も無いところを右クリックし、「すべてのアプリ」をクリックします。

  2. 「Adobe Creative Cloud」をクリックします。

Windows 7 の場合

スタート/すべてのプログラム/Adobe Creative Cloud を選択します。

Mac OS の場合

Macintosh HD/Applications/Adobe Creative Cloud/Adobe Creative Cloud をダブルクリックします。

本作品は Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License によってライセンス許可を受けています。  Twitter™ および Facebook の投稿には、Creative Commons の規約内容は適用されません。

法律上の注意   |   プライバシーポリシー