この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

問題点 (Issue)

Adobe Creative Cloud デスクトップアプリケーションのインストール中、Windows のタスクバーが表示されません。

詳細 (Detail)

Creative Cloud アプリケーションのインストール中に、Windows エクスプローラーのウィンドウが複数開かれていると、この問題が発生する可能性があります。

解決方法 (Solution)

この問題を解決するには、以下の操作を行います。

  1. 以下の操作を行います。

    1. Ctrl + Shift + Esc キーを押します。

    2. Windows タスクマネージャーが起動したら、ファイル/新しいタスクの実行 を選択します。

    3. 「explorer.exe C:\」と入力し、「OK」をクリックします。

  2. 上記の操作を行っても問題が改善しない場合はコンピューターを再起動します。

  3. Creative Cloud デスクトップアプリケーションを起動し、再度インストールを実行します。

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