この文書では、Creative Cloud フォトプラン特別提供版への切り替え方法について説明しています。

Creative Cloud フォトプランを以前からお使いのお客様に、現在のストレージ 20GB から 1TB にするためのプランを特別提供価格でご用意させていただきました。

以下の方法にてプランの切り替えを行うことができます。

注意:

こちらは既存プランから新規プランへの切り替えになりますので、契約を切り替えた日付から新たに 1 年の契約となります。

年間一括プラン、且つ、銀行振込またはコンビニ払いをご利用のお客様は、返金のお手続きがございますので、オンライン上でのプラン変更ができません。大変お手数ではございますが、アドビストアコールセンター(0120-61-3884 / 受付時間 : 平日 9:30 ~ 20:00)までお問合せいただけますようお願い申し上げます。また店頭でお買い上げの方でもプラン変更は可能ですが、お買い上げ時のレシートが必要になりますので、ご用意の上、上記アドビストアコールセンターまでご連絡ください。

切り替え方法がお分かりになる方は、こちら からプラン変更できます。

 

  1. アカウントマネージメントページ を開きます。

    ※ ログイン後、さまざまな方法でアカウント管理画面へ移動できますが、以下はその一部の方法です。

  2. 「プラン」セクションにて、フォトプランの「プランを管理」をクリックします。

  3. 「プランを変更」をクリックします。

  4. 「Creative Cloud フォトプラン(1TB)」が今回の特別提供プランとなります。年間プランの月々払い、または一括払いのいずれかのプランを選択いただき、「選択」をクリックします。

    ※ ストレージは 2TB、5TB、10TB のご用意もありますが、特別価格は 1TB のみとなります。

  5. Adobe ID のパスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。

  6. 現在ご利用いただいているプランの未使用期間分に応じた金額を返金いたします。利用条件をよくお読みいただき、「確定する」をクリックします。

    以上でプランの切り替えは完了です。

    実際にプランを変更される方は、こちら からご利用いただけます。

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