この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

問題点 (Issue)

Windows 8.1 環境で Adobe Creative Cloud デスクトップアプリケーションを起動すると、画面上のテキストが一部正確に表示されません。

理由 (Reason)

この現象は、Creative Cloud アプリケーションのバージョン 1.2.0.248 以前のバージョンにおける既知の問題です。最新のバージョン 1.2.1.260 でこの問題は修正されています。

Creative Cloud デスクトップのバージョンを確認するには、以下の操作を行います。

  1. Creative Cloud デスクトップアプリケーション右上の歯車アイコンをクリックし、「環境設定」を選択します。

  2. 「全般」タブを選択し、「アカウント」タブをクリックします。

  3. 「バージョン」に表示される数値を確認します。

解決方法 (Solution)

この問題を解決するには、Creative Cloud デスクトップアプリケーションを最新のバージョンにアップデートします。Creative Cloud デスクトップアプリケーション右上の歯車アイコンをクリックして「終了」を選択していったん終了してから再起動すると、自動的にアップデートが検出されます。

追加情報 (Additional information)

この問題は、Creative Cloud デスクトップアプリケーションのバージョン 1.2.1.260 で修正されました。詳細情報は以下のリリースノートを参照してください。

Creative Cloud ヘルプ Creative Cloud デスクトップアプリ | リリースノート

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