macOS 10.12 (Sierra)における Creative Cloud アプリケーションのインストール

macOS 10.12 に Adobe Creative Cloud アプリケーションをインストールするとき、次のいずれかのエラーが発生します。

  • インストーラーファイルが破損している可能性があるため、インストールは続行できません。インストーラーファイルを再度ダウンロードします。
  • インストーラーの初期化に失敗しました。ファイルが見つからないための可能性があります。問題を検出するには、Adobe Support Advisor をダウンロードしてください。

これらのエラーは、ローカルインストールパッケージを使用して Creative Cloud アプリケーションをインストールするときに発生します。推奨事項は、Adobe Creative Cloud デスクトップアプリケーションを使用してアプリケーションをインストールすることです。Creative Cloud デスクトップアプリが更新され、Creative Cloud アプリケーションの現在のバージョンと以前のバージョンを正常にインストールできるようになりました。インストールプロセスの詳細については、「Creative Cloud アプリのダウンロード」を参照してください。

オフラインのインストールパッケージを使用してインストールする場合は、次の手順を実行してインストールを開始します。

  1. Creative Cloud アプリケーション用のディスクイメージファイルをマウントします。

  2. マウントされた DMG ファイルを開きます。

  3. 「Install.app」を右クリックし、コンテキストメニューから「パッケージのコンテンツを開く」を選択します。

  4. コンテンツMacOS に移動します。

  5. Install という名前の Unix 実行可能ファイルをダブルクリックします。

ターミナルウィンドウが開き、インストーラーを初期化します。

Adobe, Inc.

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