この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。

 

日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

 

問題点 (Issue)

 

 

Adobe Creative Suite 3 のインストールまたは、アンインストールに時間がかかります。

 

詳細 (Detail)

 

 

- Windows で「Setup.exe」ファイルをダブルクリックした際に、インストーラの起動に時間がかかります。

- Creative Suite 2.x よりもインストールおよびアンインストールに時間がかかります。

 

解決方法 (Solutions)

 

 

この問題を解決するには、以下の A. または B. いずれか、または両方の操作を行います。

 

A. デスクトップからインストールします。

以下の弊社技術文書を参照して Creative Suite 3 インストーラをハードディスクにコピーし、デスクトップからインストールを行います。

文書番号 231101 デスクトップからのインストール手順(Windows 版 Creative Suite 3)

文書番号 231325 デスクトップからのインストール手順(Macintosh 版 Creative Suite 3)

 

 

B. スタートアップ項目(Windows)またはログイン項目(Macintosh)を無効にしてインストールまたはアンインストールを行います。

 

Windows Vista の場合 :

  1. [スタート] メニューの [検索の開始] テキストボックスに「msconfig」と入力して Enter キーを押します。



  2. [ユーザーアカウント制御] ダイアログボックスが表示されたら [続行] をクリックします。

    ※ 管理者アカウントでログインしていない場合、管理者パスワードが必要です。
  3. [全般] タブをクリックし、以下の操作を行います。
  • [スタートアップのオプションを選択] を選択します。
  • [スタートアップの項目を読み込む] からチェックをはずします。



  • [システムサービスを読み込む] および [元のブート構成を使う] にチェックが入っていることを確認して [OK] をクリックします。
  1. 「システム構成の変更を有効にするには、再起動が必要な場合があります。」と表示されたら [再起動] をクリックしてコンピュータを再起動します。



     注意 : Windows の再起動後、「システム構成を使って Windows の開始方法を変更しました。」というメッセージが表示された場合は [OK] をクリックし、[システム構成] ダイアログボックスが表示されたら [キャンセル] をクリックします。

 

Windows XP の場合 :

  1. [スタート] メニューから [ファイル名を指定して実行] を選択します。
  2. [名前] テキストボックスに「msconfig」と入力し、[OK] をクリックします。



  3. [スタートアップ] タブをクリックし、チェックが入っていない項目がある場合はメモなどに記録します。
  4. [全般] タブをクリックし、以下の操作を行います。
  • [スタートアップのオプションを選択] を選択します。
  • [元の BOOT.INI を使う] オプションが選択された状態で、[システムサービスを読み込む] 以外のチェックをはずします。



  1. [サービス] タブをクリックし、[Microsoft のサービスを全て隠す] にチェックを入れて [すべて無効にする] ボタンをクリックします。



  2. [OK] をクリックします。
  3. 「システム構成の変更を有効にするには、再起動する必要があります。」と表示されたら [再起動] をクリックして Windows を再起動します。



     注意 : Windows の再起動後、「システム構成ユーティリティを使って Windows の開始方法を変更しました。」というメッセージが表示された場合は、[OK] をクリックし、[システム構成ユーティリティ] ダイアログボックスが表示されたら [キャンセル] をクリックします。

 

Mac OS X の場合 :

  1. すべてのアプリケーションを終了します。
  2. Macintosh を再起動し、起動音と同時に Shift キーを押し続けます。
  3. Apple のロゴマークが表示されたら Shift キーを離します。起動画面に「セーフブート」と小さく表示されます。
  4. 管理者権限のあるユーザアカウントでコンピュータにログインします。

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