問題

Digital Publishing Suiteダッシュボードにアクセスしています。Folio Producer:制作管理にある「転送」または「更新」ボタンを押しました。送信中または転送中のバーが表示されますが、なかなか終わりません。または、バーが100%以上になります。

理由

2つの場合が考えられます。

  • 転送または更新をキャンセルした後すぐに転送または更新を行いました。
  • Webブラウザーのキャッシュ容量がFolioファイルよりも少なくなっていました。

解決方法

キャンセルを行った場には、5分ほど待ってから作業を開始します。キャンセルはバックグラウンドで行われおり、作業中のお知らせはありません。

Webブラウザーのキャッシュ容量を増やします。1つの記事で最大80MBが必要です。Folioに記事が10個含まれて言う場合には800MBを割り当てます。

 

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