この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。

日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

問題点 (Issue)

Digital Publishing Suite における電子書籍作成のワークフローにおいて、Adobe InDesign のプラグイン/拡張機能として Folio Producer Tools というツール群を使用します。このツールは頻繁にアップデートされていますが、以下のような問題が発生することがあります。

  • Folio Producer Tools のアップデートが失敗する
  • Folio Builder や Overlay Creator などの機能が正しく動作しない
  • サーバーにログインできない

解決方法 (Solutions)

この問題を解決するには、Folio Producer tools を削除し、再インストールします。InDesign のバージョンに応じて、以下のいずれかの操作を行います。

 注意 : 64 ビット版 Windows 7/Vista を使用している場合は、手順内のパスに含まれる「Prgram Files」フォルダーを「Program Files (x86)」フォルダーに置き換えてください。

A. Windows 版 InDesign CS5.5 の場合

  1. すべてのアプリケーションを終了します。
  2. スタート/コントロールパネルを選択します。
  3. 「プログラムのアンインストール」(Windows 7/Vista)/「プログラムの追加と削除」(Windows XP)をクリックします。
  4. 表示されるアプリケーションの一覧を確認します。以下のプログラムがインストールされている場合はすべてアンインストールします。
    • Adobe Folio Producer tools for InDesign CS5.5
    • Adobe Folio Builder panel for InDesign CS5.5

  5. 次に InDesign CS5.5 をアンインストールします。詳細については、以下の弊社技術文書を参照してください。

    文書番号 cpsid_89816 アンインストール手順(Windows 版 Creative Suite 5.5)



     注意 : ライセンス認証を解除する必要はありません。

     
  6.  アンインストールが完了したら、以下のフォルダーをすべて削除します。



     注意 : 64 ビット版 Windows を使用している場合は、「Program Files」フォルダーを「Program Files (x86)」フォルダーに置き換えてください。



    C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CS5.5

    C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CS5.5ServiceManager\extensions\FolioBuilderBundle

    C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CS5.5ServiceManager\extensions\OverlayCreator

     
  7. InDesign を再インストールします。詳細については、以下の弊社技術文書を参照してください。



    文書番号 cpsid_89809 CS5.5 アプリケーションのインストール手順(Windows)

    文書番号 cpsid_89807 インストール手順(Windows 版 Creative Suite 5.5)



  8. InDesign のインストールが完了したら、以下の弊社 Web サイトから最新の Folio Producer tools および Folio Builder パネルをダウンロードしてインストールします。

    Folio Producer tools : http://www.adobe.com/support/downloads/detail.jsp?ftpID=5283

    Folio Builder パネル : http://www.adobe.com/support/downloads/detail.jsp?ftpID=5155

B. Mac OS 版 InDesign CS5.5 の場合

  1. すべてのアプリケーションを終了します。
  2. Finder で、移動/ユーティリティを選択します。
  3. Adobe Installers フォルダーを開きます。
  4. 以下のアンインストーラーが保存されている場合は、すべて実行します。
    • Uninstall Adobe Folio Producer tools for InDesign CS5.5
    • Uninstall Adobe Folio Builder panel for InDesign CS5.5
  5.  次に InDesign CS5.5 をアンインストールします。詳細については、以下の弊社技術文書を参照してください。

    文書番号 cpsid_89816 アンインストール手順(Mac OS 版 Creative Suite 5.5)



     注意 : ライセンス認証を解除する必要はありません。

     
  6.  以下のフォルダーをすべて削除します。



    Macintosh HD/Applications/Adobe InDesign CS5.5

    Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe/CS5.5ServiceManager/extensions/FolioBuilderBundle

    Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe/CS5.5ServiceManager/extensions/OverlayCreator

     
  7. InDesign を再インストールします。詳細については、以下の弊社技術文書を参照してください。



    文書番号 cpsid_89814 CS5.5 アプリケーションのインストール手順(Mac OS)

    文書番号 cpsid_89808 インストール手順(Mac OS 版 Creative Suite 5.5)



  8. InDesign のインストールが完了したら、以下の弊社 Web サイトから最新の Folio Producer tools および Folio Builder パネルをダウンロードしてインストールします。

    Folio Producer tools : http://www.adobe.com/support/downloads/detail.jsp?ftpID=5284

    Folio Builder パネル : http://www.adobe.com/support/downloads/detail.jsp?ftpID=5153 

C. Windows 版 InDesign CS5 の場合

  1. すべてのアプリケーションを終了します。
  2. スタート/コントロールパネルを選択します。
  3. 「プログラムのアンインストール」(Windows 7/Vista)/「プログラムの追加と削除」(Windows XP)をクリックします。
  4. 表示されるアプリケーションの一覧を確認します。以下のプログラムがインストールされている場合はすべてアンインストールします。
    • Adobe Folio Producer tools for InDesign CS5
    • Adobe Folio Builder panel for InDesign CS5

  5.  以下のファイルとフォルダーをすべて削除します。



    C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CS5\Plug-Ins\Graphics\(DigitalPublishingResources)

    C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CS5\Plug-Ins\Graphics\DigitalPublishing.apln

    C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CS5ServiceManager\extensions\FolioBuilderBundle

    C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CS5ServiceManager\extensions\OverlayCreator

     
  6. InDesign を再インストールします。詳細については、以下の弊社技術文書を参照してください。



    文書番号 cpsid_84373 CS5 アプリケーションのインストール手順(Windows)

    文書番号 cpsid_84369 インストール手順(Windows 版 Creative Suite 5)

     
  7. 以下の弊社 Web サイトから、Folio Producer tools 1.0 をダウンロードしてインストールします。

    http://www.adobe.com/support/downloads/detail.jsp?ftpID=5018
  8. 続いて、以下の弊社 Web サイトから、最新の Folio Producer tools をダウンロードしてインストールします。

    http://www.adobe.com/support/downloads/product.jsp?product=172&platform=Windows



      注意 : Folio Producer tools 1.6.0 以降をインストールする場合は、Folio Builder panel 1.1.5 をインストールすることを推奨します。

    http://www.adobe.com/support/downloads/product.jsp?product=180&platform=Windows

D. Mac OS 版 InDesign CS5 の場合

  1. すべてのアプリケーションを終了します。
  2. Finder で、移動/ユーティリティを選択します。
  3. Adobe Installers フォルダーを開きます。
  4. 以下のアンインストーラーが保存されている場合は、すべて実行します。
    • Uninstall Adobe Folio Producer tools for InDesign CS5
    • Uninstall Adobe Folio Builder panel for InDesign CS5
  5. 以下のファイルとフォルダーをすべて削除します。



    Macintosh HD/Applications/Adobe InDesign CS5/Plug-Ins/Graphics/Digital Publishing.InDesignPlugin

    Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe/CS5ServiceManager/extensions/FolioBuilderBundle

    Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe/CS5ServiceManager/extensions/OverlayCreator

     
  6. 以下の弊社 Web サイトから、Folio Producer tools 1.0 をダウンロードしてインストールします。

    http://www.adobe.com/support/downloads/detail.jsp?ftpID=5017
  7. 続いて、以下の弊社 Web サイトから、最新の Folio Producer tools をダウンロードしてインストールします。

    http://www.adobe.com/support/downloads/product.jsp?product=172&platform=Macintosh



      注意 : Folio Producer tools 1.6.0 以降をインストールする場合は、Folio Builder panel 1.1.5 をインストールすることを推奨します。

    http://www.adobe.com/support/downloads/product.jsp?product=180&platform=Macintosh

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