この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。 

日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

問題点 (Issue)

デバイス上で定期購読を購入した後、定期購読のタイルが非表示になりますが、最新の Folio には価格と「購入」ボタンが表示されたままになっています。

詳細 (Detail)

  • 最新の Folio のステータスは「購入済み」になり、「ダウンロード」ボタンが表示されるのが正しい動作です。
  • Folio にはレンディションが含まれています。

解決方法 (Solution)

最新の販売用 Folio にレンディションが含まれている場合、レンディションのメタデータ(特に発行日)が統一されている必要があります。発行日には、非表示の時間、分、秒単位のタイムスタンプが統一されている必要があるため、設定の際には注意が必要です。

  1. 「Folio Producer」をクリックします。
  2. Folio Producer 制作管理で、レンディションの以下の情報が一致しているか確認します。

    - Folio 名

    - パブリケーション名

    - Folio 番号

    - 発行日

    - 詳細
  3. それぞれのレンディションに対して、以下の操作を行います。
    1. 発行日のカレンダーアイコンをクリックします。





       
    2. 現在選択されている日付とは異なる日付を選択します。

      ※ 以下の画像の場合、6 月 18 日以外の日付をクリックして選択します。





       
    3. 「更新」ボタンをクリックします。
    4. 「コンテンツを更新」にチェックが入っていることを確認します。このオプションはメタデータの変更をサーバーに反映させるために必要です。「更新」ボタンをクリックします。





       
  4. デバイスから定期購読の購入テストを行います。データと設定を削除して、新規デバイスとしてセットアップしてください。また、iTunes Connect で作成した新規 iTunes ユーザーアカウントでテストを行ってください。
  5. エンドユーザーに、アンインストールの問題が発生する場合は再インストールを行うよう通知します。

追加情報 (Additional Information) 

カレンダーで日付を選択せずに発行処理を行うと、処理が完了した日付と時刻が反映されます。カレンダーで日付を選択した場合、オペレーティングシステムのタイムゾーンに合わせて、0 時 0 分 0 秒(00:00:00)が指定されます。この操作を行うことにより、発行日の時間を合わせることができます。

 注意 : コンピューターのタイムゾーン設定が発行処理に影響を及ぼすため、レンディションの発行日を指定する操作は、同じタイムゾーンが指定されているコンピューターで行ってください。

弊社では、Digital Publishing Suite の今後のリリースにおいて、発行日を調節するこれらの手間を省けるように努めています。

レンディションを含まない Folio で同様の問題が発生している場合は、以下の弊社技術文書を参照してください。

文書番号 cpsid_93756 定期購読の購入後も「購入」ボタンが表示される(Digital Publishing Suite)

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