s_code が JS ファイルと競合していたり、リンクが追跡されない、読み込みが正しく行われていない。次に、一般的な原因とそのトラブルシューティング方法を示します。
問題:リンクのクリックは離脱リンクとして登録します
ページ上のリンクがイメージ要求の離脱
リンクとして登録すると DTM 内のトラックのアウトバウンドリンク
上で設定を確認することができます。DTM にログインして、以下をクリックしてください。
プロパティ名/分析ツール/リンクトラッキングの拡張/トラックアウトバウンドリンクチェックボックスを展開します。
この設定では、プロパティの設定に離脱リンクとして内部ドメインとして表示されていないドメインに属しているクリックされたリンクを取り扱います。
これらの領域において、すべての設定が正しいことを確認してください。
注意:分析では、trackExternalLinks 変数は、Web サイトに離脱リンク(ビジターがサイトから出て行くすべてのリンク)がない場合や、それらの離脱リンクのクリック数を追跡を希望しない場合はすべての値を「false」にのみ設定される必要があります。
- trackExternalLinks を「true」の代わりにサイトからビジターが出て行く「false」リンクに誤って設定した場合は、訪問者クリックマップでのレポートで少なくカウントされることになります。
- 「false」であるべきなのに、誤って trackExternalLinks が「true」に設定すると、訪問者が離脱リンクをクリックするたびにデータは送信されます(リンク先が読み込まれる前に)。
trackExternalLinks に関する詳細はこちらからご確認ください
DTM の実装は従来の実装と競合しています
DTM と従来の実装を同時に実行しているか。「Adobe Analytics ページのコードが既に存在しています」チェックボックスがオンになっていることを確認します。レガシーコードが削除されると、このチェックボックスの選択を解除した後、Dynamic Tag Management を開始して、サイトへの Analytics ページコードのデプロイを開始します。