コンピューターで C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Adobe\ Elements Organizer\16.0 に移動します。
あるいは、Windows + R キーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開き、「%appdata%」を入力して「OK」をクリックします。Roaming フォルダーが開きます。Adobe\Elements Organizer\16.0 に移動します。
最終更新日 :
2022年1月13日
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次にも適用 : Photoshop Elements, Premiere Elements
この問題は、Windows の以前のバージョンから Windows 10 オペレーティングシステムにアップグレードしたコンピューターでのみ発生します。この問題は、ディスクドライブのフォーマット後に Windows 10 をインストールしたコンピューターでは発生しません。
Elements Organizer 2018 がスプラッシュ画面で停止する
Elements Organizer 2018 がスプラッシュ画面で停止する場合は、次の手順で問題を解決してください。
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Debug Database.txt ファイルを開き、DS.ForceCPUOnly false false というフラグ項目を探します。
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このフラグ項目を DS.ForceCPUOnly true false に変更します。
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ファイル／保存の順に選択して、変更を保存します。
Elements Organizer を再起動します。
起動時に Elements アプリケーションがクラッシュする
Photoshop Elements、Adobe Premiere Elements、および Elements Organizer は、Windows 10 にアップグレードしたコンピューターで実行できないことがあります。アプリケーションを起動しようとすると、アプリケーションがクラッシュします。
解決策
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Microsoft Visual Studio 2012 向け Visual C++ 再頒布可能パッケージを Microsoft サイトからダウンロードしてインストールします。
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コンピューターを再起動します。
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Photoshop Elements、Adobe Premiere Elements、または Elements Organizer を起動します。
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すべての Adobe 製品をコンピューターからアンインストールします。
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すべてのアプリケーションを再インストールします。
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システムを再起動します。
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Photoshop Elements、Adobe Premiere Elements、または Elements Organizer を起動します。
権限またはセキュリティ設定が原因の、Adobe Premiere Elements の起動時のクラッシュ
ドキュメントフォルダーで権限が有効になっていない場合、Adobe Premiere Elements がクラッシュすることがあります。この問題を解決するには、次のいずれかの解決策を実行します。
解決策
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Windows エクスプローラーを開きます。
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ドキュメントフォルダーを選択します。
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Adobe フォルダーがあるか確認します。 フォルダーがある場合、それを選択し開きます。フォルダーがない場合は、Adobe という名前のフォルダーを作成し、開きます。
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Adobeフォルダーを右クリックして「プロパティ」を選択します。
Adobe フォルダーのコンテキストメニューで「プロパティ」を選択します。 Adobe フォルダーのコンテキストメニューで「プロパティ」を選択します。 -
「セキュリティ」タブを選択し、「編集」ボタンをクリックします。
「セキュリティ」タブの「編集」をクリックします。 「セキュリティ」タブの「編集」をクリックします。 -
フルコントロールフィールドでユーザー名を選択し、「許可」をクリックします。
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ファイルエクスプローラーを開きます。
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ドキュメントフォルダーを参照し、Adobe という名前のフォルダーを選択します。
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Adobeフォルダーを右クリックして「プロパティ」を選択します。
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「セキュリティ」タブをクリックし、権限にアクセスします。
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「詳細」ボタンをクリックします。
「詳細」をクリックし、設定にアクセスします。 「詳細」をクリックし、設定にアクセスします。 -
「詳細セキュリティ設定」ダイアログボックスのオーナーフィールドで、「変更」をクリックします。
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次に「詳細」ボタンをクリックします。
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「ユーザーまたはグループの選択」ダイアログボックスで、「検索開始」をクリックします。検索結果で、自分のユーザーアカウントを選択し、「OK」をクリックします。
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「ユーザーまたはグループの選択」ダイアログボックスで「OK」をクリックします。「適用」をクリックして、「OK」をクリックします。
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「OK」ボタンをクリックし、作業を完了します。
注意：フォルダーのオーナーの場合、「詳細セキュリティ設定」ダイアログボックスで「サブコンテナーとオブジェクトの所有者を置き換える」を選択して、フォルダー内のサブフォルダーを管理します。
Adobe Premiere Elements が起動時にディスプレイドライバーのエラーでクラッシュする
Windows 10 にアップグレードして Adobe Premiere Elements を起動しようとすると、ディスプレイドライバーのエラーでクラッシュします。
解決策
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画面の左下隅にある「スタート」
ボタンを右クリックし、「デバイスマネージャ」を選択します。 -
「ディスプレイアダプター」を展開します。
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ディスプレイドライバーを右クリックし、「ドライバソフトウェアのアップデート」を選択します。
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アップデートが完了したら、マシンを再起動します。
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Adobe Premiere Elements の起動.
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画面の左下隅にある「スタート」
ボタンを右クリックし、「コマンドプロンプト（管理者）」を選択します。 -
Adobe Premiere Elements がインストールされているディレクトリに移動します。一般に、インストール場所は以下です。
C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Elements 2018
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gpusniffer.exe と入力して Enter キーを押します。
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出力にグラフィックカードの情報が示されない場合は、ディスプレイドライバーに何らかの問題がある可能性があります。ディスプレイドライバーの Web サイトにアクセスし、使用可能なオプションを使用してドライバーを検出してアップデートします。
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アップデートが完了したら、マシンを再起動します。
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Adobe Premiere Elements の起動.
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画面の左下隅にある「スタート」
ボタンを右クリックし、「デバイスマネージャ」を選択します。 -
「ディスプレイアダプター」を展開します。
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ディスプレイドライバーを右クリックし、「無効にする」を選択します。
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Adobe Premiere Elements の起動.
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デバイスマネージャに移動し、ディスプレイドライバーを右クリックして、「有効にする」を選択します。
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画面の左下隅にある「スタート」
ボタンを右クリックし、「デバイスマネージャ」を選択します。 -
「ディスプレイアダプター」を展開します。
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ディスプレイドライバーを右クリックして、「プロパティ」を選択します。
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「ドライバー」タブを選択し、「ドライバーのロールバック」をクリックします。
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ロールバックが完了したら、マシンを再起動します。
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Adobe Premiere Elements の起動.
Adobe Premiere Elements が起動時にフリーズする
Windows 10 にアップグレードして Adobe Premiere Elements を起動しようとすると、ハングアップしたりフリーズします。
解決策
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Adobe Premiere Elementsを閉じます。
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画面の左下隅にある「スタート」
ボタンをクリックし、%appdata% と入力します。 -
Adobe ／ Premiere Elements と移動し 16.0 フォルダーの名前を 16.0.old に変更します。
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Adobe Premiere Elements の起動.
