スライドショーとビデオの再生の問題に関するトラブルシューティング

Windows で Windows + R キーを押して、ファイル名を指定して実行ダイアログボックスを開きます。

「devmgmt.msc」と入力し、「OK」ボタンを押してデバイスマネージャを開きます。

「ディスプレイアダプター」タブを開きます。

インテル以外のグラフィックカード（通常は Nvidia または AMD）を右クリックし、「ドライバーを更新する」を選択します。

（オプション）「最適なドライバーが既にインストールされています」というメッセージが表示されたら、次の操作を行います。

• 上記の手順で、「トライバーの更新する」ではなく「デバイスのアンインストール」を選択します。
• システムを再起動します。Windows がドライバーを再インストールします。

Elements Organizer を起動します。

Elements Organizer を終了します。

レジストリエディターを開きます。以下の操作を行います。

1. 「スタート」ボタンをクリックします。
2. ファイル名を指定して実行ダイアログボックスまたは検索ボックスに「Regedit」と入力し、Enter キーを押します。ユーザーアカウント制御の指示に従って、「はい」をクリックしてレジストリエディターを開きます。

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\ElementsOrganizer\16.0\Organizer に移動します。

文字列キー「ForceAngleGraphics」を作成し、その値を 13 に設定します。

Elements Organizer を再起動します。

スタート／コントロールパネル／プログラムに移動し、「プログラムと機能」を選択します。

Web Companion を見つけて選択します。

「アンインストール」をクリックします。

Elements Organizer を起動します。