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概要

AEM Communities には様々なレポートがあり、オーサー環境から複数の方法でアクセスできます。

通常、レポートには以下のものがあります。

  • 割り当てレポート - イネーブルメントコミュニティでは、各学習者の割り当ての進捗状況の概要(SCORM 規格を導入している場合は関連スコアを含む)を示します。
  • 表示レポート - コミュニティサイトのコミュニティメンバーとサイト訪問者によるコンテンツ表示回数をグラフで示します。
  • 投稿レポート - コミュニティメンバーによるコミュニティサイトへの各種投稿の回数をグラフで示します。

Adobe Analytics が有効である場合、レポートには、ある期間の各イネーブルメントリソースの表示数、再生数、コメント数および評価が含まれます。

表形式のレポートは .csv 形式でエクスポートして別の処理に使用できます。

レポートコンソール

コミュニティサイトのレポート

  • グローバルナビゲーションから、ナビゲーションコミュニティ/レポートを選択します。
  • 以下の中から選択します。
    • 割り当てレポート
      • 選択したコミュニティサイト、コンテンツタイプ、ユーザー、グループおよび割り当てに関するレポートを生成します。
    • 投稿レポート
      • 選択したコミュニティサイト、コンテンツタイプおよび期間のレポートを生成します。
    • 表示レポート
      • 選択したコミュニティサイト、コンテンツタイプおよび期間のレポートを生成します。

イネーブルメントリソースと学習パスのレポート

  • グローバルナビゲーションから、ナビゲーションコミュニティ/リソースを選択します。
  • 既存のイネーブルメントコミュニティサイトを選択します。
    • レポートアイコンを選択し、すべてのイネーブルメントリソースを対象にしたレポートを生成します。
    • イネーブルメント学習パスを選択します。
    • レポート」を選択し、以下に関するレポートを生成します。
      • 含まれているイネーブルメントリソース
      • 学習パスに割り当てられている学習者
  • これらのレポートには以下の情報が含まれます。
    • CSV 形式でダウンロードできるテーブルデータ
      • 学習者の識別情報
      • 学習者のステータス
      • 割り当てられたものか、またはカタログを通じてアクセスするものか
      • コメント数
      • 与えられた星評価

詳しくは、リソースコンソールのレポートセクションを参照してください。

割り当てレポート

割り当てコンソールでは、イネーブルメントコミュニティサイト、ユーザー、グループおよび割り当てによってレポートをフィルタリングできます。

このレポートには、進捗状況に関する情報と、コメントや評価がある場合はそれも表示されます。

レポートのフィルタリング条件を選択します。

  • サイト
    イネーブルメントコミュニティサイトを選択します。
  • ユーザーまたはグループ
    - 1 人の学習者のレポートを生成するには、「ユーザー」を選択します。
    - 学習者グループのレポートを生成するには、「グループ」を選択します。
    トンネルサービスで、パブリッシュ環境からメンバーとメンバーグループにアクセスできます。
  • 割り当て
    選択した学習者に割り当てられているイネーブルメントリソースの中から選択します。

生成」を選択してレポートを作成します。

表示レポート

表示コンソールでは、指定した期間におけるコミュニティ機能別のページ表示回数のレポートを生成できます。

レポートのフィルタリング条件を選択します。

  • サイト
    コミュニティサイトを選択します。
  • コンテンツタイプ
    すべてのコンテンツを選択することも、サイトにある機能の中から 1 つ選択することもできます。
  • 期間
    以下の中から 1 つ選択します。
    • 過去 7 日間
    • 過去 30 日間
    • 過去 90 日間
    • 昨年

生成」を選択してレポートを作成します。

投稿レポート

投稿コンソールでは、指定した期間におけるコミュニティ機能への投稿数のレポートを生成できます。

レポートのフィルタリング条件を選択します。

  • サイト
    コミュニティサイトを選択します。
  • コンテンツタイプ
    すべてのコンテンツを選択することも、サイトにある機能の中から 1 つ選択することもできます。
  • 期間
    以下の中から 1 つ選択します。
    • 過去 7 日間
    • 過去 30 日間
    • 過去 90 日間
    • 昨年

生成」を選択してレポートを作成します。

トラブルシューティング

コミュニティサイトが 1 つも表示されない

コミュニティサイトが 1 つも表示されない場合は、Adobe Analytics がサイトに対して有効になっているかを確認してください。割り当てに関するレポートを選択した場合は、コミュニティサイトの構造に割り当て機能が含まれているかを確認してください。

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