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オーディエンスコンソールを使用して、Adobe Target アカウント用のオーディエンスを作成、整理および管理したり、ContextHub または ClientContext 用のセグメントを管理したりできます。次のことができます。

  • オーディエンス(Adobe Target オーディエンスまたは ContextHub セグメント)の追加
  • オーディエンスの管理

オーディエンス(ContextHub および ClientContext では「セグメント」と呼ぶ)とは、特定の条件によって定義される訪問者のクラスで、ターゲットアクティビティが表示される対象を決定します。アクティビティにターゲットを設定すると、ターゲット設定プロセスで直接オーディエンスを選択したり、オーディエンスコンソールで新しいオーディエンスを作成したりできます。

オーディエンスコンソールでは、オーディエンスはブランド別に整理されます。

オーディエンスは、ターゲット設定モードでターゲットコンテンツのオーサリングに使用できます。オーディエンスを作成することもできます(ただし、オーディエンスコンソールで Adobe Target オーディエンスを作成する必要があります)。ターゲット設定モードで作成したオーディエンスは、オーディエンスコンソールに表示されます。

オーディエンスは、定義されているオーディエンスの種類を示すラベルと共に表示されます。

  • CH - ContextHub セグメント
  • CC - ClientContext セグメント
  • AT - Adobe Target オーディエンス

オーディエンスコンソールでの ContextHub セグメントの作成

ContextHub セグメントは、オーディエンスコンソールまたはターゲット設定プロセスで作成できます。 

オーディエンスコンソールで ContextHub セグメントを作成するには:

  1. ナビゲーションコンソールで、「パーソナライズ機能」をクリックまたはタップします。「オーディエンス」をクリックまたはタップします。

  2. ContextHub セグメントを作成」をタップまたはクリックします。

  3. 新しい ContextHub セグメントダイアログボックスで、タイトルを入力し、ブーストを調整して、「作成」をクリックします。新しい ContextHub セグメントがオーディエンスリストに表示されます。

    注意:

    新しく作成したオーディエンスがあるか確認するために降順に並べ替えるには、「変更済み」をタップまたはクリックして、変更済みのリストを並べ替えることができます。

オーディエンスコンソールを使用した Adobe Target オーディエンスの作成

オーディエンスコンソールを使用して、AEM で直接 Adobe Target オーディエンスを作成できます。

オーディエンスは、誰がターゲットアクティビティに含まれるかを決定するルールによって定義されます。オーディエンス定義には複数のルールを含めることができ、各ルールには複数のパラメーターを含めることができます。 

複数のルールを指定した場合は、ルールがブール演算子 AND で結合されます。つまり、定義済みの条件をすべて満たす場合にのみ、潜在的なオーディエンスメンバーがアクティビティに含められます。例えば、AND を使用して OS ルールとブラウザールールを定義すると、定義された OS と定義されたブラウザーの両方を使用している訪問者のみ、アクティビティに含められます。

注意:

作成メニューに「Target オーディエンスを作成」が表示されない場合は、オーディエンスの作成に必要な権限がありません。オーディエンスを作成するには、/etc/segmentation で書き込み権限が必要です。content-authors グループには、デフォルトで書き込み権限があります。

Adobe Target オーディエンスを作成するには:

  1. ナビゲーションコンソールで、「パーソナライズ機能」をクリックまたはタップします。「オーディエンス」をクリックまたはタップします。

  2. オーディエンスコンソールで、「作成」、「Target オーディエンスを作成」の順にタップまたはクリックします。

  3. Adobe Target 設定ダイアログボックスで、Target 設定を選択し、「OK」をタップまたはクリックします。

  4. ルール #1 領域で、属性タイプをタップまたはクリックし、表示されるフィールドに属性情報を入力します。終了したら、属性の右側のチェックマークを選択して保存します。使用可能な属性については、属性とそのオプションを参照してください。

  5. ルールを追加」をクリックして、別のルールを追加します。必要な数だけルールを入力します。複数のルールを指定した場合は、ルールがブール演算子 AND で結合されます。これは、各ルールの要件をすべて満たすオーディエンスだけが、そのアクティビティの対象になるということです。

  6. 次へ」をタップまたはクリックします。

  7. オーディエンス名を入力し、「保存」をタップまたはクリックします。

  8. 保存」をタップまたはクリックします。オーディエンスが「オーディエンス」リストに表示されます。

属性とそのオプション

以下の属性ごとに、ターゲット設定ルールを作成できます。

属性 説明 その他の情報
モバイル モバイルデバイス、デバイスの種類、デバイスのベンダー、画面の寸法(ピクセル単位)などのパラメーターに基づく Target モバイルデバイスです。 Adobe Target でモバイルに関するドキュメントを参照してください。
カスタム カスタムパラメーターは、mbox パラメーターです。mbox に対して mbox パラメーターを渡した場合、または targetPageParams 関数を使用した場合、それらのパラメーターはここに表示され、オーディエンスで使用できます。 Adobe Target でカスタムパラメーターに関するドキュメントを参照してください。
OS 特定のオペレーティングシステムを使用している訪問者をターゲットに設定することができます。 Linux、Macintosh または Windows を使用している Target ユーザーです。
サイトページ 指定したページを閲覧している、または指定した mbox パラメーターが設定されている訪問者をターゲットにします。 Adobe Target でサイトページに関するドキュメントを参照してください。
ブラウザー ページの訪問時に特定のブラウザーまたは特定のブラウザーオプションを使用しているユーザーをターゲットに設定することができます。 Adobe Target でブラウザーオプションに関するドキュメントを参照してください。
訪問者プロファイル 特定のプロファイルパラメーターに一致する訪問者をターゲット設定します。 Adobe Target で訪問者プロファイルに関するドキュメントを参照してください。
トラフィックソース サイトに導いた検索エンジンやランディングページに基づいて訪問者をターゲット設定します。 Adobe Target でトラフィックソースに関するドキュメントを参照してください。

オーディエンスコンソールでのオーディエンスの変更

注意:

編集している AEM インスタンスと同じ AEM インスタンスで作成された Adobe Target オーディエンスのみ編集できます。異なる AEM 環境で作成された Target オーディエンスは編集できません。

ContextHub オーディエンスまたは ClientContext オーディエンスは、オーディエンスコンソールから編集できます。次のように Adobe Target オーディエンスも編集できますが、AEM で作成された Adobe Target オーディエンスのみです。

  1. ナビゲーションコンソールで、「パーソナライズ機能」をクリックまたはタップします。「オーディエンス」をクリックまたはタップします。

  2. 編集する ContextHub セグメントまたは ClientContext セグメントの横のアイコンをタップまたはクリックして、「編集」をタップまたはクリックします。

  3. セグメントエディターで編集をおこないます。ClientContext または ContextHub に関するドキュメントを参照してください。

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