問題

タッチ対応デバイスの操作時に、一般的な TouchUI 関連の問題が発生することがあります。  ほとんどの一般的なデバイスは Windows10 を実行している可能性があります。  

一般的な使用事例:

  1. コンポーネントが正しく表示されません。
  2. 一部の RTE ハイパーリンクはクリックできません。
  3. RTE コンポーネントの編集がフルスクリーンモードで開きます。
  4. クイック公開のポップアップが表示されないか、ウィンドウが非常に速く点滅する可能性があります。  
  5. 公開、ロールアウト、バージョンの作成など、TouchUI エディターのメニュー項目をクリックできません。
  6. RTE コンポーネントを使用すると、RTE 内の一部の追加のボタンが消えたり、マウスでクリックできなかったりするように見えることがあります。
  7. タッチ対応デバイスでは、マウスクリックして注釈の特定の時間枠に移動することはできませんが、指によるタッチで機能します。
  8. Chrome または FireFox での作業中に、ユーザーが予期しない動作に直面することがあります。

解決策

Firefoxの場合:

  1. ブラウザーの URL ウィンドウで「about:config」と入力します。
  2. 検索に「dom.w3c_touch_events.enabled」と入力します
  3. 0 に設定してある場合は、2 に設定します。

Google Chrome の場合:

  1. ブラウザーの URL ウィンドウで「chrome://flags」と入力します。
  2. Chrome のバージョンに応じて、「タッチイベントを有効にする」または「タッチイベント API」を検索します。
  3. ドロップダウンから「無効」を選択します。

 

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