問題点

ビネットをアップロードしようとすると、ジョブログに次のエラーが表示されます。

"Error processing 'Company/UnsupportedFiles/products/Cushions/Wicker/wicker-sofa2.vnt' as Image Rendering file.
object[unmasked]:mask not cropped to view."

解決策

この問題が発生すると、処理されていない Unmasked プロパティウィンドウ上の Image Authoring(IA)に警告が表示されます。次の手順に従って解決できます。

  1. IA で VNT ファイルを開きます。
  2. オブジェクトページで、「Unmasked」をクリックします。「Unmasked」タブには「警告」タブがあります。エラーを表示するには、「警告」タブをクリックします。
  3. マスクページに移動します。
  4. 「再同期」をクリックします。
  5. 「保存」をクリックします。

注意:

Scene7 SPS は、エラーが解決されるまでアップロードのためにこのファイルを拒否し続けます。

本作品は Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License によってライセンス許可を受けています。  Twitter™ および Facebook の投稿には、Creative Commons の規約内容は適用されません。

法律上の注意   |   プライバシーポリシー