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問題点
ビネットをアップロードしようとすると、ジョブログに次のエラーが表示されます。
"Error processing 'Company/UnsupportedFiles/products/Cushions/Wicker/wicker-sofa2.vnt' as Image Rendering file.
object[unmasked]:mask not cropped to view."
解決策
この問題が発生すると、処理されていない Unmasked プロパティウィンドウ上の Image Authoring(IA)に警告が表示されます。次の手順に従って解決できます。
- IA で VNT ファイルを開きます。
- オブジェクトページで、「Unmasked」をクリックします。「Unmasked」タブには「警告」タブがあります。エラーを表示するには、「警告」タブをクリックします。
- マスクページに移動します。
- 「再同期」をクリックします。
- 「保存」をクリックします。
注意:
Scene7 SPS は、エラーが解決されるまでアップロードのためにこのファイルを拒否し続けます。
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