このドキュメントでは、プレビュー、CopyURL、そして CopyURL で問題を引き起こす可能性があるパブリッシュサーバー名についての問題を説明します。

どうして CopyURL リンクが表示されなかったり、SPS のプレビューに見つからないのですか。

CopyURL を表示するには、アセットの公開フラグ(緑色)を設定する必要があります。

注意:

トラブルシューティングの手順

  1. 「アプリケーション設定」>「非公開アセットの URL を表示」という「一般設定」があります。公開されているかどうかに関係なく、アセットをプレビューするときに Scene7 に URL を表示するには、このオプションを選択します。アセットが公開されていない場合、URL は機能しません。ただし、計画や組織の目的には URL を使用できます。URL 表示オプションのヘルプドキュメントを参照してください。http://help.adobe.com/ja_JP/scene7/using/WSCCBA9D3A-06A3-4f29-AF6B-36CBB2A655F1.html
  2. 会社のサーバー定義が正しくない可能性があります。確認するには、設定/アプリケーション設定/SPS にある一般設定を選択します。公開サーバー名と元サーバー名が正しいことを確認します。WebApp ルート無しのサーバーホスト名である必要があります。(例えば、no/is/image)画像に CopyURL が表示されていても、テンプレートまたは画像が設定されていない場合は、会社のサブドメインの存在を確認します。新しい顧客は、ホスト名が準備される前にシステムを使用することができます。

CopyURL がレンダ―アカウントにある画像をグレー表示するのはなぜですか。

レンダーアカウントにある画像は、ビネットでのみ使用するように意図されています。したがって、イメージサーバーには公開されず、CopyURL は適用できません。

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