説明

ユーザーをアカウントに追加するための有効な要求を除く、SPS ユーザー管理に関連するすべての機能。ユーザーの追加は、Base-Account Management の管理下にあります。

内部ユーザーに対する顧客の可視性

クライアントによって処理する必要があるユーザーアカウントの追加の要求。

シングルサインオン(SSO)に関する質問/リクエスト

質問:SPS で新しいユーザーアカウントを作成してもらえないでしょうか?

回答

新規ユーザアカウントを追加するための顧客要件

ユーザー管理はセルフサービスで、the SPS Company Admin であれば誰でも処理できます。ユーザーアカウントの作成方法について詳しくは、次のヘルプリンクを参照してください。

http://help.adobe.com/ja_JP/scene7/using/WS662101DF-D697-47a7-A7D8-B52FD8E94438.html#WS156755ED-A735-4c52-9A89-B7AEB4CDAD03

質問:ユーザーとそのアクセス権限のリストを取得できますか?

回答

ユーザーのリスト

SPS / Media Portal でユーザーリストを取得するには、「Setup」から「Personal Setup」を開き、左側のナビゲーションで「Administration Setup」の左にある矢印をクリックします。次に、「User Administration」を選択します。

右下隅にある「ポップアップリスト」ボタンをクリックします。クリップボードにコピーできるユーザーのタブで区切られたリストが表示されます。これは後でユーザー情報をインポートするために使用できます。

ユーザー管理のヘルプページに、ユーザー管理に関する情報が少しありますが、この特定の機能は文書化されていないようです:

http://help.adobe.com/ja_JP/scene7/using/WS662101DF-D697-47a7-A7D8-B52FD8E94438.html

また、IPS Web Services でユーザーのリストを取得する方法もあります。操作は「getUsers」です。

質問:ユーザーを削除する方法を教えてください。

回答

SPS ヘルプには、ユーザーの削除方法に関するセクションがあります。「ヘルプ」ー「ヘルプコンテンツ」ー「設定」ー「管理者設定」の順に移動すると、それにアクセスできます。ダイレクトリンクを次に示します。

http://help.adobe.com/ja_JP/scene7/using/WS662101DF-D697-47a7-A7D8-B52FD8E94438.html

このヘルプでは、ユーザーを無効にすることで、これを行うことを示していますが、これを行う権限がない場合もあります。ユーザーを無効にしたい場合、つまり SPS アカウントに接続できない場合は、s7support@adobe.com に電子メールを送信してください。

質問:有効な列はユーザー管理ページで何を示していますか?

回答

有効な列は、SPS 会社の関連付けに関係なく、ユーザーが SPS システムに接続できるかどうかを示します。特定の SPS アカウントに対してユーザーをアクティブ化または無効化することはできますが、ユーザーが無効に設定されている場合は、どの SPS アカウントにもログインできません。

質問:SPS Company Admin であっても、「Upload User List」を確認できないのはなぜですか?

回答

アップロードユーザーリストが表示されないー Media Portal をオンにする必要があります。

この機能は Media Portal 機能に関連付けられており、個人設定(設定/個人設定)の「MediaPortal 機能を表示」をオン/オフにすると、オンとオフを切り替えることができます。

アップロードユーザーリストが表示されないー Media Portal のライセンスが無い

お客様の SPS ライセンスを確認しましたが、お客様の会社は Media Portal の使用を許可していないので、このオプションは使用できません。お客様のアカウントマネージャと連絡を取りたい場合はお知らせください。

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