ビューアと eCatalog 

コンテンツが正しく機能しない

DHTML/HTML5 ビューアが正しく機能しない

  • クライアントがライブ環境に期待しているとおりの DHTML または HTML5 ビューアが機能していない場合

eCatalog が正しく機能しない

  • どの方法でも eCatalog が正しく機能していない場合
  • eCat 検索の問題がありますか?友達への電子メール

Flash ビューアが正しく機能しない

  • Flash ビューア(eCatalog を除く)に関する問題は、ライブ環境でクライアントが期待したとおりに動作しません。

ユニバーサルプレーヤーまたはビューアが正しく機能しない

  • ライブ環境でクライアントが期待したとおりに動作しない場合に発生する問題。eCatalog またはビデオが含まれていません。

コンテンツ準備/オーサリング

eCatalog オーサリング/設定

  • eCatalog の作成、オーサリングまたは設定に関する質問
  • S7Info/Infopanel の設定。ロールオーバー。S7OD eCat の設定。友達への電子メールに関する質問。S7Info の問題。eCatalog の動作に関するプロフェッショナルサービスへのリクエスト。画像マップの動作画像マッピング

eCatalog 検索セットアップ/抽出

スキンオーサリング - eCatalog

スキンオーサリング - 汎用

  • アニメーションの読み込み、待機アイコン

ビューア SDK

  • Flash または HTML5 SDK に関する質問または問題

Web ページの統合

DHTML ビューアの質問/設定

eCatalog - 一般/フラッシュ

  • 一般的な eCatalog の質問、またはフラッシュバージョンに固有の質問。
  • ノート注釈に関する質問

eCatalog - フラッシュ以外

  • ユニバーサル eCatalog ビューアに関する質問を含めます

Flash ビューアに関する質問/設定

  • Flash ビューアに関する質問
  • Flash ビューアのシステム要件。カスタムビューアのプロフェッショナルサービスリクエスト。

サンプルコード - 削除プロセス

スピン/混在メディアビューア

  • ドキュメントリクエストなどのスピンまたは混在メディアビューアに関する一般的な質問。

ユニバーサルプレーヤーまたはビューア - 一般

  • ドキュメントリクエストなどのユニバーサルプレーヤーまたはビューアーに関する一般的な質問。

ビューア - 一般/ドキュメント

  • ビューアに関する一般的な質問。
  • s7ondemand(s7od)のドキュメント。ビューアの一般的なサンプルコードリクエスト。ビューアプリセットに関する質問。

ビューア - モバイル、iOS および HTML5

  • html 5 ビューアに関する質問など、モバイルおよび iOS ビューアに関する質問

その他 

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