問題
最終更新日 :
2025年6月23日
新しい Adobe Express モバイルアプリの既知の問題の回避策を見つけてください。
アクセス
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回避策 |
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新しい Adobe Express モバイルアプリにアクセスできません。 |
新しい Adobe Express モバイルアプリは、様々なデバイスで利用できます。 Adobe Express モバイル版を使用するための技術要件を確認してください。お使いのデバイスがリストに表示されない場合は、アプリをダウンロードして、資格があるかどうかを確認してください。 注意：Adobe Express モバイル版のよくある質問への回答をご覧ください。 |
ファイル
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問題 |
回避策 |
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新しい Adobe Express モバイルアプリでファイルが見つかりません。 |
ファイルが見つからない場合は、以下の回避策を試してください。
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オーディオとビデオ
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問題 |
回避策 |
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4K ビデオのアップロード時間が長くなります。 |
以下の回避策を試すことをお勧めします。
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ビデオのタイムラインに白いサムネイルが表示されます。 |
現在、この問題に取り組んでいます。 ビデオタイムライン上の白いサムネイルは、エクスポートされるビデオやその再生には影響を与えません。 |
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初回の再生時にオーディオ再生の問題が発生します。 |
既存のオーディオ再生の問題が、初回の再生に影響を与えている可能性があります。 オーディオ再生をもう一度お試しください。 ビデオはオーディオとともに正常にエクスポートされます。 |
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再生ボタンがスピナーに変わります。 |
ビデオコンテンツを再生すると、再生ボタンがスピナーになることがあります。 スピナーが停止するまで待ってから、再生を選択してください。 問題が解決しない場合、アプリを再起動してデザインを再度開いてみてください。 |
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ビデオを分割すると、フレームがぼやけます。 |
フレームがぼやける場合、アプリを再起動し、デザインを再度開いてみてください。 |
オーサリング
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問題 |
回避策 |
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例えばシェイプなどの要素は現在、機能が制限されています。 |
アドビは常にコンテンツを追加していきます。 要素／シェイプで必要なものが見つからない場合、要素／アイコンに移動します。 シェイプはアイコンに比べて十分な編集性がありますが、ニーズによっては、アイコンで十分な場合があります。 |
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テキストを編集できません。 |
オブジェクトがテキストオブジェクトの上に重なっている場合、またはテキストオブジェクトがグループ化されている場合、テキストオブジェクトを取得して編集するのが困難になることがあります。テキストを編集するには、レイヤーパネルのテキストオブジェクトを選択して Enter キーを押します。 |
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フォント Express でバリアブルフォントが見つかりません。 |
バリアブルフォントは Adobe Express ではまだサポートされていません。 多くのバリアブルフォントは、Express でサポートされている従来の形式でも使用できます。 |
フォルダー共有
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問題 |
回避策 |
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Adobe Express モバイル web で共有ファイルを編集できません。 |
モバイルデバイスで共有ファイルを編集するには、新しい Adobe Express モバイルアプリをダウンロードする必要があります。 |
生成 AI
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問題 |
回避策 |
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オブジェクトを挿入またはオブジェクトを削除を使用すると、画像の品質に影響があります。 |
オブジェクトを挿入またはオブジェクトを除去を使用すると、編集領域外の画像の品質が低下する場合があります。現在、この問題の解決に取り組んでいます。 |
テキスト
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問題 |
回避策 |
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テキストオブジェクトにテキストを入力できません。 |
13.7.12 より前のバージョンの Google キーボードを使用している場合、予期しないテキスト入力動作が発生する可能性があります。 この問題が発生した場合、最新バージョンにアップデートしてください。 |
