Adobe Flash Player のインストール問題を解決できない場合は、問題を特定し、該当する解決策を試してください。

1. Flash Player がご使用のコンピューターにすでにインストールされているか確認してください。

2. 「ブラウザーを閉じる」ダイアログが表示されていますか?

Safari では、インストーラーがブラウザーを閉じ、インストールを続行します。

これらの手順(英語)に従います。

3. ご使用のブラウザーで Flash Player が有効にされているかを確認してください。

Firefox に関しては、Firefox 用の Flash Player を有効にするを参照してください。

Safari に関しては、Safari 用の Flash Player を有効にするを参照してください。

Google Chrome に関しては、Chrome 用の Flash Player を有効にするを参照してください。

Opera に関しては、Opera 用の Flash Player を有効にするを参照してください。

4. インストーラーがインストールを開始しましたか?

Flash Player インストーラーのダウンロード先が不明な場合、

「保存先」の場所を手動で変更しない限り、ファイルはダウンロードされ、「ダウンロード」フォルダーに保存されます。

  1. Flash Player をダウンロードした後、すべてのブラウザーを閉じます。
  2. Flash Player インストールファイルを探します。ダウンロード先を指定しない限り、ファイルは「ダウンロード」フォルダーに保存されます。
  3. インストーラーファイルをダブルクリックし、Flash Player のインストールを開始します。

ウィンドウ/ダウンロードと選択するか、または Option+Command+L キーを押します。ダウンロードしたフォルダーをコントロールクリックして、「Finder で表示」を選択します。

5. 問題を解決できませんか?

Flash コンテンツが動作せず、問題が何かわかりません。

Flash Player をアンインストールし、Flash Player のクリーンインストールを実行します

6. パスワードに関連した問題がありますか?

認証が成功しない場合、ユーザー名とパスワードを確認してください。Adobe ID ではなく、ご使用のコンピューターのユーザー名を使用します。

ご使用のシステムのユーザー名とパスワードを確認してください
入力を促すメッセージが表示されたら、コンピューターのユーザー名とパスワードを入力してください。

問題が解決しない場合

Adobe Flash Player のインストール問題が解決できない場合、次のサイトからインストーラーを直接ダウンロードしてみてください :

さらに次も参照してください :

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