問題点 (Issue)

 

Adobe Illustrator CS/CS2 において、[ページ設定] ダイアログボックスで指定した用紙設定が、再度 [ページ設定] ダイアログボックスや [プリント] ダイアログボックスを表示すると異なる用紙設定に変更されてしまいます。

例えば、「A4 (四辺フチなし)」を選択していても、再度 [ページ設定] ダイアログボックスを開くと、「A4 (手差し(四辺フチなし、定形)」になってしまいます。

 

詳細 (Detail)

 

印刷しようとすると以下のエラーメッセージが表示されます。

  • 「プリンタドライバの給紙方法の設定と、実際のプリンタの給紙状態が違います。」



 

 

解決方法 (Solution)

 

 

 

この問題を解決するには、以下の操作を行います。

※ 以下は例として EPSON 社 PX-G5000 での操作手順を記載しています。他のプリンタをご使用の場合は、プリンタのマニュアル等を参考に、用紙サイズの設定を行ってください。

 

  1. [ファイル] メニューから [プリント] を選択します。
  2. [用紙] セクションの [サイズ] ポップアップメニューから [プリンタドライバで定義] を選択します。



  3. その他、各印刷設定を確認後、[用紙設定] ボタンをクリックします。



  4. 「用紙設定ダイアログボックスは、オペレーティングシステムより表示されます。...」と表示された場合は、[続行] をクリックします。
  5.   [ページ設定] ダイアログボックスが表示されたら、[用紙サイズ] ポップアップメニューから、実際に印刷する用紙サイズとは異なる用紙サイズを選択します。

    ※ この設定は一時的なものです。手順 11. で実際に印刷するサイズを設定しますので、このまま手順を進めてください。
  6. [OK] をクリックし、[ページ設定] ダイアログボックスを閉じます。
  7. [プリンタ] ボタンをクリックします。
  8. 画面上から 3 番目のポップアップメニューから [印刷設定] を選択します。



  9. [用紙種類] や [印刷品質] などの設定を行い、[プリント] ボタンをクリックします。
  10. [用紙設定] ボタンをクリックし、再度 [ページ設定] ダイアログボックスを開きます。
  11. [用紙サイズ] ポップアップメニューから実際に印刷する用紙サイズを選択し、[OK] をクリックします。



  12. [プリント] ボタンをクリックし、印刷を実行します。

 

 注意 : 上記の方法で回避できない場合は、手順 5. にて選択した用紙サイズを別のサイズに変更して再度お試しください。

手順 12 までの操作でも印刷できない場合は、PDF 形式で保存して Adobe Reader または Acrobat Reader から印刷してください。最新の Adobe Reader は以下からダウンロードすることができます。

http://www.adobe.co.jp/products/acrobat/readstep2.html

PDF 形式での保存方法は以下の通りです。

  1. [ファイル]メニューから[別名で保存]を選択します。
  2. [フォーマット]から「Adobe PDF」を選択します。
  3. ファイル名を入力し、「保存」をクリックします。

 

 

追加情報 (Additional Information)

 

Illustrator CS/CS2 で印刷を行なう際、用紙サイズが別の設定に切り替わってしまうことがあります。問題を回避するには、プリンタドライバ側の画面にて用紙設定を行った後、再度実際に印刷する用紙サイズを指定します。

弊社では、この問題が一部の EPSON 社製プリンタ(例 : PX-G5000 等)および Canon 社製プリンタにて発生していることを確認しています。

なお、この問題については以下の EPSON 社サイトにも記載されておりますのでご参照ください。

EPSON 社 Web サイト :

http://faq.i-love-epson.co.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?002041

 

この問題は Adobe InDesign CS/CS2 でも発生する可能性があります。 

 

 

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