内容 (What's Covered)

 

この文書は、Windows 版 Adobe Illustrator CS3 のアップグレードインストール手順を紹介します。旧バージョンがインストールされておらず、お手元に旧バージョンの CD-ROM がない場合や、手順 C. で旧バージョンを確認できない場合は、手順 C. の「カスタマーサービスに連絡(シリアル番号を紛失した場合など)」を行ってください。

インストールを行う前に、以下の A. をお読みいただいてから、B. ~ C. を行ってください。

 

A. インストールについての確認および注意事項

B. Windows 版 Illustrator CS3 のアップグレードインストール手順

C. Windows 版 Illustrator CS3 の起動

    - カスタマーサービスに連絡(シリアル番号を紛失した場合など)

D. その他

 

 

 A. インストールについての確認および注意事項

 

インストール作業を行う前に、あらかじめ以下の項目をご確認ください。

 

必要システム構成

 

注意 : 2016 年 4 月、Apple 社は QuickTime for Windowsのサポート終了を告知し、アンインストールが推奨されています。詳細については、以下の情報を参照してください。

QuickTime Windows版のサポート終了について

https://blogs.adobe.com/creativestation/video-apple-ends-support-for-quicktime-windows

Windows 版 QuickTime について

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq04220418.html

 

お使いのコンピュータが、以下の Illustrator CS3 の必要システム構成を満たしていることを確認してください。必要システム構成を満たしていない場合は、エラーメッセージが表示される場合があります。

- インテル Pentium 4、インテル Centrino、インテル Xeon、またはインテル Core Duoクラスのプロセッサを搭載したコンピュータ

- Microsoft Windows XP(Service Pack 2)Home、Professional 日本語版、または Windows Vista Home Premium、Business、Ultimate 日本語版

- 512 MB 以上の RAM(1 GB 以上を推奨)

- 2 GB 以上の空き容量のあるハードディスク(インストール時には追加の空き容量が必要)

- 1024 x 768 以上の画面解像度をサポートするディスプレイ

- DVD-ROM ドライブ

- マルチメディア機能を使用するには QuickTime 7.1 が必要

- プロダクトアクティベーション(ライセンス認証)のためにインターネット接続環境または電話回線

- Adobe Stock Photos や付随するサービスのためにブロードバンドインターネット接続環境

 

Creative Suite 3 の各種ベータ版をお使いのお客様へ

Creative Suite 3 各種ベータ版(Photoshop CS3 パブリックベータなど)がインストールされたコンピュータに製品版アプリケーションをインストールする場合、あらかじめアンインストーラを使用してベータアプリケーションをアンインストールする必要があります。アンインストール手順の詳細については、文書番号 231082 Photoshop CS3 パブリックベータ版をアンインストールする方法 を参照してください。

 

シリアル番号

シリアル番号は、24 桁の英数字(例 : 0000 0000 0000 0000 0000 0000)となっております。製品をパッケージにて購入された場合、DVD ケースの背面に記載されています。ダウンロード販売で購入された場合は Adobe オンラインストアの領収メールに記載されています。

 

旧バージョンのアプリケーションについて

- コンピュータに旧バージョンのアプリケーションがインストールされていない場合

初回起動時に旧バージョンのシリアル番号を入力する必要があります。

- コンピュータに旧バージョンのアプリケーションがインストールされている場合

旧バージョンのシリアル番号を入力する必要はありません。

 

ライセンス認証

Illustrator CS3 のインストール後 30 日以内にライセンス認証を行う必要があります。ライセンス認証(アクティベーション)に関する詳細は、アプリケーション DVD-ROM 内の「Illustrator CS3 お読みください.html」ファイル、または http://www.adobe.com/jp/activation/ を参照してください。

 

管理者権限

Illustrator CS3 のインストールには、管理者権限が必要です。管理者権限をお持ちでない場合は、システム管理者に連絡してください。

 

ウイルス対策ソフト

ウイルス対策ソフトが常駐している場合は、停止してからインストールを行ってください。常駐ソフトとコンフリクトを起こして、アプリケーションがインストールされないことがあります。

 

 

 B. Windows 版 Illustrator CS3 のアップグレードインストール手順

 

Windows 版 Illustrator CS3 をインストールするには、以下の操作を行います。

  1. すべてのアプリケーションを終了します。
  2. Illustrator CS3 アプリケーション DVD をコンピュータの DVD-ROM ドライブに挿入します。



     注意 : Windows Vista でインストールを行う際、[自動再生] ダイアログボックスが表示された場合は以下の操作を行います。



    a. [Autoplay.exe の実行 の実行] をクリックします。







    b. [ユーザアカウント制御] ダイアログボックスが表示されたら [続行] をクリックします。



  3. [Adobe Illustrator CS3] ウインドウが表示されたら、[Adobe Illustrator CS3 をインストール] アイコンをクリックします。



  4. 「使用許諾契約書」が表示されます。内容を確認し、同意する場合は [同意する] をクリックします。



  5. 「インストール先」画面が表示されたら、表示されるディスクの空き容量を確認し、[次へ] をクリックします。



     注意 : 初期設定では「Program Files¥Adobe」フォルダにインストールされますが、[参照] ボタンをクリックしてインストール先フォルダを変更することも可能です。インストール先は 2 バイト文字を含まないフォルダ名を指定してください。2 バイト文字が含まれたパスにインストールした場合、アプリケーションが起動できないなどの問題が発生する可能性があります。



  6. 「インストールの概要」画面が表示されたら、内容を確認して [インストール] をクリックします。
  7. インストールが開始されます。しばらくお待ちいただきます。
  8. 「インストール完了」画面が表示されたら [終了] をクリックします。

以上で Illustrator CS3 のインストール作業は完了です。

 

 C. Windows 版 Illustrator CS3 の起動

 

Illustrator CS3 のインストール後、初めてアプリケーションを起動する際にシリアル番号の入力とライセンス認証を行います。

 

以下の操作を行います。

  1. [スタート] メニューから [すべてのプログラム] - [Adobe Illustrator CS3] を選択します。
  2. 「ソフトウェアセットアップ」画面が表示されます。24 桁のシリアル番号を半角英数で入力し、[次へ] をクリックします。



  3. 「アップグレードチェック」画面が表示された場合は、以下の操作を行い [次へ] をクリックします。



    a. [所有する製品を選択] ポップアップメニューから、所有している製品のバージョンを選択します。

    b. テキストフィールドに選択した製品のシリアル番号を入力します。



     注意 : 旧バージョンのシリアル番号が紛失などにより分からない場合は、カスタマーサービスに連絡(CD-ROM を紛失した場合など) を参照してください。



  4.  「ライセンス認証」画面が表示されます。[今すぐライセンス認証を行う] をクリックするとインターネット経由でライセンス認証が行われます。電話でライセンス認証を行う場合は、[その他のライセンス認証オプション] をクリックします。後でライセンス認証を行う場合は、[後でライセンス認証を行う] をクリックします。



    ※ インストール完了後、30 日以内にライセンス認証を行ってください。詳細は、http://www.adobe.com/jp/activation/ を参照してください。



  5. インターネット経由でのライセンス認証が完了すると、「ライセンス認証が完了しました」と表示されます。[次へ] をクリックします。



  6. 「ユーザ登録」画面が表示されます。ユーザー登録を行う場合は、任意の情報を入力し [今すぐ登録] をクリックします。後でユーザー登録を行う場合は、[後で登録] をクリックします。



  7. Illustrator が起動します。

 

 カスタマーサービスに連絡(シリアル番号を紛失した場合など)

 

旧バージョンのシリアル番号を紛失した場合など、インストール時に旧バージョンの確認ができない場合は、弊社カスタマーサービスより「ロック解除コード」を入手する必要があります。正規ユーザ登録がお済みでない場合は、あらかじめユーザ登録を行ってください。

 

以下の操作を行います。

  1. 「アップグレードチェック」画面が表示されたら、画面上の任意の場所で Ctrl + Shift キーを押しながらダブルクリックします。



  2. 「アップグレードコードの入力」画面が表示されます。



    画面上の「手順 1」に記載されている 6 桁のチャレンジコードをメモなどに控え、弊社カスタマーサービス(0570-067337 または 03-5350-0407)までご連絡いただくか、文書番号 3228 「 ロック解除コード 」入手手続きのご案内 をご覧ください。「ロック解除コード発行依頼書」のチャレンジコード欄にご記入いただき、その他の必要事項もご記入後、「ロック解除コード発行依頼書」に記載されている FAX 番号までご送付ください。弊社よりロック解除キーを折り返しご連絡いたします。







     注意 : ロック解除キーは、お客様のシリアルナンバー、コンピュータ、ハードディスク、OS のバージョンが異なる場合には無効となります。無効となった場合は、再度、ロック解除キーをご請求ください。使用許諾契約に反しない限り、再発行致します。
  3. ロック解除キーの発行後、手順 2. の [ロック解除キー] テキストフィールドに弊社カスタマーサービスより発行されたロック解除キーを入力し、[次へ] をクリックします。
  4. C. の手順 4. 以降の操作を行い、ライセンス認証を完了します。

 

 D. その他

 

ユーザ登録について

製品購入後、ユーザ登録を行ってください。

製品のユーザ登録は、ハガキ・FAX、またはオンラインでの登録が可能です。

以下の文書をご参照ください。

文書番号 2950 ユーザ登録はどのように行うのですか

 

登録方法について、詳しくは製品パッケージに含まれる「ユーザ登録カード」をご参照ください。

 

その他、登録に関連する内容(ユーザ ID 、Adobe ID 等について)は、以下の弊社サービスデータベースからご確認ください。

 

URL : http://www.adobe.com/go/support_faq_jp

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