問題 (ISSUE)

拡大・縮小を行っていると突然、レインボーカーソルが表示されます。ドッグにあるIllustrator CS5アイコンをクリックすると「アプリケーションが応答しません」になっています。

理由 (REASON)

環境設定/ガイド・グリッドにあるガイド/スタイルで点線を選択しています。

解決方法 (SOLUTION)

以下の解決方法のいずれかを試します。

 

A. Illustrator CS5 15.0.2を利用します。アップデートするには、以下の弊社 Web サイトから最新のアップデータをダウンロードしてインストールするか、または Illustrator のヘルプメニューから自動アップデートインストールを行います。

Macintosh : http://www.adobe.com/support/downloads/ilmac.html

ヘルプメニューから自動アップデートを実行するには、以下の操作を行います。

  1. Illustrator を起動します。
  2. [ヘルプ] メニューから [アップデート] を選択します。
  3. 「ご使用の Adobe アプリケーションで利用可能なアップデートがあります。」と表示されたら [ダウンロードしてインストール] ボタンをクリックします。

    ※ [詳細を表示] をクリックすると、利用可能なアップデートの詳細が表示されます。[Adobe Illustrator CS5] にチェックを入れ、[ダウンロードしてインストール] ボタンをクリックしてください。

 

B. 環境設定/ガイド・グリッドにあるガイド/スタイルで「実線」を選択します。

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