この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

問題点 (Issue)

Wacom Inkling のデジタルペンを使用すると、Adobe Illustrator CC が強制終了します。

解決方法 (Solution)

現時点では、この問題を解決する方法はありません。Wacom Inkling プラグインを削除することにより、この問題を回避することができます。

プラグイン(wacexportfile.aip)は、以下のフォルダーに保存されています。

  • 64 ビット版 Windows の場合
    64 ビット版 Illustrator : C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CC (64 bit)\プラグイン
    32 ビット版 Illustrator : C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Illustrator CC\プラグイン
  • 32 ビット版 Windows の場合
    C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Illustrator CC\プラグイン
  • Mac OS の場合
    Macintosh HD/アプリケーション/Adobe Illustrator CC/プラグイン

追加情報 (Additional Information)

Wacom プラグインを削除することによって Illustrator の強制終了は回避することができますが、Inkling から Illustrator に直接書き出す機能は利用できなくなります。この場合、スケッチを PDF または SVG で保存し、Illustrator CC で開くことができますが、スケッチデータは単一レイヤー上に表示されます。Wacom 社では現在、レイヤー情報を維持できるように Sketch Manager のアップデートに取り組んでいます。この文書は、後日更新される予定です。

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